一、商业地产开发流程（6H）

（一）商业地产开发总流程

1．土地属性与选址

2.资源平台构建

3.开发管理

4.运营管理

（二）开发关键点控制

1.土地获取计划与管理

2.项目定位与策划管理

3.前置招商

4.设计管理

5.项目运营

6.营销组织与营销控制

案例：郊区型商业生存能力分析

（三）商业运营中的大数据管理

（四）移动互联网时代对传统商业的影响

案例：体验式商业模式案例分析

二、商业地产管理流程(2H)

（一）基于企业战略的职能划分

（二）部门设置及职能定位

（三）管理流程再造

三、流程过程管控之计划管理体系的建立（4H）

(一)经营形式分析

1.经营目标计划制定

2.经营环境分析

3.预算情况分析

4.现金流平衡与现金流量表制定

5.绩效评价分析

6.考核与绩效方案制定

（二）实施计划

1.重点工作实施计划

2.管理工作计划制定

3.计划编制、执行与检查