现场改善与班组建设-诺达名师生产现场安全管理培训

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王家尧

现场改善与班组建设

王家尧 / 生产管理讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、班组长的角色认知与管理基础

1、班组长的角色认知

①如何认识管理与管理者

②认识企业管理中的各种角色

③班组长在企业的重要地位和现场管理的主要内容

④建立内部客户关系

⑤管理者的产品是员工的行为表现

2、从技术人才到管理高手

①从球星到教练—职业能力的提升

②认识日常管理中的7个基本问题

③日常管理的PDCA方法与工作改善

④班组长的职业能力提升计划

3、认识现代生产管理

①现代生产管理特征

②生产运作过程的组成

二、现场改善的基本思路与方法

1、现场工作管理

①现场管理的金科玉律

②精益生产的基本思想

③现场价值流分析

④现场常见的浪费现象

⑤现场6S管理方法的落实

⑥现场可视化管理

⑦现场管理常见问题分析

2、现场质量管理与QCC改善

①产品质量、工作质量与信息质量

②追求质量零缺陷-过程质量和工作心态

③必备的QC七大工具

④QCC实践与工作改善

⑤QCC改善案例分析

3、现场设备日常点检与保养

①班组长为什么要管理设备？

②设备的日常保养与零故障

③如何处理与设备保全部门的关系

④如何落实自主保全

⑤实务问题分析

4、班组长的现场安全管理

①安全事故金字塔

②加强安全教育就可以确保安全吗？

③现场零灾害、零事故的方法

5、工作改善的思路与方法

①工作改善基本原则和着眼点

②工作改善的基本方法和工具

③现场防呆管理

④案例学习

6、现场问题分析与解决技巧

①如何认识问题？

②分析问题的几种常用方法

③提升解决问题能力的十个方法

④学会用IE的眼光分析和解决问题

三、班组长如何做优秀的下属

①如何作出色的工作汇报

②如何向上司提建议

③学会“领导”你的上司

④辅助上司而不是制造问题

⑤做上司眼里的优秀下属

四、培训下属的教练技巧

1、如何培训和教导下属

①下属绩效不好的原因分析

②下属何时需要工作教导

③讨论：培训下属误区分析

④提高OJT培训效果的秘诀

⑤工作教导四阶段

⑥使用“现场多技能管理表”

2、如何有效地批评下属

①批评下属的目的是什么？

②寻找问题的真实原因

③改善下属不良行为的4阶段7步骤

④演练：改变下属不良行为

⑤批评下属的注意点

3、如何有效地领导下属

①领导效力的三项影响因素

②班组长的领导力分析

③员工职业成熟度分析

④班组长的领导风格

⑤讨论：如何领导这些下属？

4、如何进行班组建设

①什么样的班组才是优秀的？

②如何管理不同性格的人—九宫型性格介绍

③让合适的人做合适的事

④团队冲突的原因分析

⑤处理冲突的几个原则

⑥沟通中的黄金法则和白金法则

⑦管理沟通的要点

⑧沟通游戏：学会有效的沟通

⑨如何提升团队战斗力

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