本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与年度经营目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，找寻【目标导向】的绩效考核关键因素，【目标导向的绩效管理】执行方法，使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力，掌握部门计划的制定与工作的配合技巧。 在组织经营方针的指导原则下，拟定年度经营目标计划。 掌握必要的

**单元：年度经营目标的内涵
训  练  内  容 授课手法
一. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值
二. 企业实施年度经营目标与计划成功要素分析
三. OGSM年度经营计划与解决方案
四. 年度计划的制定
年度计划与预算的关系
年度计划与目标管理的关系
年度计划与项目管理的关系
年度计划的本质含义
年度计划的类型
年度计划的结构
年度计划的制定依据
年度计划的编制要素
年度计划制定步骤
五. OGSM-关联矩阵 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第二单元：年度目标拟定与战略规划
训  练  内  容 授课手法
一. 年度目标战略规划的整体架构
二. 年度目标战略规划的方式与实务操作
三. 使命、理念、愿景、目标、战略的关系
四. 总体战略/事业部战略
五. 各职能战略与部门目标
六. 战略的几个层次:公司层、业务层、职能层
公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁
任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力
任务二----从公司战略到业务战略
任务三----从业务战略到职能战略
任务四----确定公司一级目标：年度、季
设计公司一级KPI（KPI项目、KPI值） 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第三单元：年度战略规划技巧与工具
训  练  内  容 授课手法
一. 市场环境分析
二. 竞争对手分析
三. SWOT整合分析与对策矩阵
四. 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析
五. 策略議題与策略評估
六. 基于价值链的业务模型
七. 目标管理与战略规划之整合
八. 发展战略目标
九. 发展与评选关键绩效指标
十. 建构KPI的因果关系
十一. 依据关键成功因素发展行动方案
十二. 个案分享 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第四单元:部门目标的分解与展开
训  练  内  容 授课手法
一. 部门目标设定五大步骤与程序
二. 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 
三. 如何针对不同职位进行目标分解
四. 制定目标完成行动的计划之步骤
五. 整体目标体系化、彻底化
六. 目标KPI包含的核心内容
七. 制定目标完成行动的计划之步骤
八. 整体目标体系化、彻底化
工作重点、目标、工作计划、权重
任务五－确定部门二级目标：销售、产品（研发和生产）、人力资源、财务、服务……
设计部门二级目标（KPI项目、KPI值）
部门二级KPI评审
九. 目标评审、目标承诺、目标发布
十. 如何针对不同职位进行目标分解制定KPI 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第五单元：部门计划制定与工作分解
训  练  内  容 授课手法
一. 部门计划的重要性
提供正确的方向
提供准备的参考
提供执行的依据
提供控管的要点
提供评估的标准
二. 订定部门计划应注意的事项
要能配合上级主管的目标、方针
要能实现自己部门的任务
要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准
三. 部门计划的拟定
部门计划的程序步骤与要点
实例研讨
实作练习
四. 工作的分工与分配
分工与的目标 
控制的幅度
分工与专业化的分权与集权 
分工与专业化的直线与辅助关系原则
分工的方法 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表
第六单元：执行目标与考核
训  练  内  容 授课手法
一. 目标的执行
二. 日常管理的落实
三. 目标达成管理与评估
四. 绩效评估
五. 绩效改进面谈与后续追踪
六. 辅导员工个人绩效发展
七. 修正目标
八. 评估之后：绩效提高计划 讲授法
案例研讨
小组讨论
小组发表