采用现场操练、图片视频、模拟扮演等多种形式，学员参与性强，使学员亲身体会、领悟管理80/90后的真谛。 了解“80/90后”职场行为特征，在管理中做到有的放矢； 站在“80/90后”的角度，改变管理者的心态素质行为； 学会“80/90后”的激励策略，提升员工的积极性； 掌握有效沟通、辅导“80/90后”的技巧及策略。

模块一：80/90后之--管理转型

1、富士康事件反思80/90后的管理

2、80/90后的行为特征、思维模式

3、小组研讨：80/90后的优缺点

4、思想上转变三步骤

5、行为上改变三方法

案例分析：80/90后大量流失怎么办？

模块二：80/90后之--激励策略

1、三大激励法--结合亮剑视频分享

2、头脑风暴：不花钱的激励方法

3、80/90后的激励工具与策略

4、案例：海尔、罗莱家纺激励80/90后

5、表扬赞美80/90后的具体方法应用

模拟扮演：表扬赞美你身边的组员

模块三：80/90后之--沟通技巧

1、80/90后沟通四大策略：听、说、看、问

2、案例：智联招聘80/90后沟通心得

3、80/90后同理心、永无争辩练习

4、如何让80/90后心甘情愿接受任务

5、如何有艺术的批评80/90后

模拟扮演：让80/90后自愿加班

模块四：80/90后之--培育辅导

1、思维转变：什么是领导？

2、如何了解80/90后的培育需求

3、80/90后辅导的内容及重点

4、培养80/90后多技能工的策略

5、80/90后助手制的设置与方法

实战练习：OJT指导四步法

模块五：80/90后之--性格分析

1、现场性格测试及分析

2、活泼型80/90后特点及管理策略

3、力量型80/90后特点及管理策略

4、完美型80/90后特点及管理策略

5、和平型80/90后特点及管理策略

视频分析：西游记师徒四人如何有针对性的管理？

模块六：80/90后之--领导策略

1、猴子管理法--让80/90后更快的成长

2、赛马机制的建立--让80/90后PK

3、制造愿景--帮助80/90后树立阶段目标

4、用80/90后自已的文化贯穿管理始终

5、国内外优秀企业管理80/90后案例分享

回顾总结、制定行动计划