1.认清自己在人力资源管理中的角色，明白自己的工作职责。2.掌握企业用人选才、育才的方法，培训企业人才。3.掌握留人用人方法，以绩效考核激励企业员工。

 

模块一      “我”在人力资源管理中的角色？

n 小案例分享：哪里出了错

n 真正的共赢：职责分清，资源共享

n 成败的关键：“中间”力量

模块二      选材篇--选才？选材？如何看人不走眼

n 我在选材方面有哪些误区可以减轻？

n 某岗位特定的胜任素质是什么？

n 面试中我怎么问话？

n 面试中我怎么判断真假信息？

n 我怎样综合评估候选人？               

模块三      育才篇---“我要培训”和“要我培训”

n 培训的一个中心：培训到底对谁好

n 培训的**个基本点：培训需求分析

n 培训的第二个基本点：培训效果评估

n 阅读资料：鹰的培训课程

n 直接上司是员工的佳“教练”

模块四      用才篇：绩效考核—用才之本

n 小案例：来自学员的邮件

n 小童话：两熊赛蜜

n 如何避免考核中的“茫然”

n 如何避免考核中的“盲目”

n 如何避免考核中的“瞎忙”

n 如何设立SMART目标

n 直线上司的五个角色

n 如何跟员工作绩效面谈

模块五      留才篇—激励用“薪”不如用“心”

n 三种激励理论的实务操作

u 马斯洛需求层次理论

u 赫茨伯格双因素理论

u 亚当斯公平理论

n 三种只有高管适用的激励方法（简介）

u 优秀员工是与众不同的-制度留人

u 家的感觉是很真好的-企业文化留人

u 公司里有人考虑我的未来-职业规划留人

n 三种中基层管理者适用的激励方法

u 我来做，我负责-授权

u 我的工作是快乐的-工作扩大化与丰富化

u 攻心为上-感情投资