 了解爱岗敬业精神、责任意识、使命感等职业素养核心修炼的内容，深刻理解实践这些精神对个人成长的益处；  帮助管理者调整职业心态，塑造强烈的责任心，具备高度的职业化素养和角色定位；树立正确的工作观念和人生态度；  强化提高学员的忠诚、敬业精神以及工作责任心  明确职业操守的特质，提高对职业理想、职业道德、职业责任的认识；  培养良好的职业习惯，拥有平衡和操之在我的美丽人生。

 

一、责任在心——职业精英的必然选择

1、责任的内涵

1）如何理解责任

2）责任的背后

3）不负责任的七大行为

2、职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力

1）职业化的内涵

2）思维转换的力量

演练：做做看

3、责任在心——职业精英必备的职业心态

1）成功之源——积极心态

2）责任意识、问题意识、改善意识、卓越意识

3）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态

二、爱岗敬业——职业精英的职业基石

1、全球职业精英的秘密

1）职业还是事业——你为谁打工

2）如何找到工作乐趣——工作的价值

3）主动积极、全力以赴、激情

教学影片《职业还是事业》

心态突破工具：影响圈与关注圈

2、公司与你

1）如何正确理解“老板永远是对的”

2）进化法则——调适

3）公司船——我们能改变的只有自己，责任到己为止！

4）如何提升自己的雇佣价值

5）责任、立即行动、寻找可能性

教学影片：不可能的任务

3、专业致胜——专注才能专业

1）敬业才能专注

2）不受企业欢迎的九种人

3）企业欢迎的三种人

三、责任胜于能力

1、主人翁精神——工作意味着责任

1）责任承载能力

2）履行职责才能让能力展现大价值

3）清楚责任，才能更好地承担责任

4）责任体现忠诚

5）责任是卓越的原动力

2、谁在为我们承担责任

1）谁的过错？谁的责任？

2）我们能做什么？

3）沉甸甸的责任

3、履行职业道德

1）职业精英应遵循的职业道德

2）关键时刻显现良好的职业道德

3）职业人不职业的七大行为

四、成为负责任者的关键

1、上级眼中的好下级

1）为什么我们和上级的看法有差异

2）上级关心的方面

3）聆听与核对任务

4）掌握检核标准

5）确认行动计划

2、不要做挑刺的人——带着方案谈问题

1）口头汇报的原则

2）书面汇报的原则

演练：如何向上级提建议——3分钟MINI汇报

3、下级信赖的好上级——如何分配与布置任务？

1）如何接受与布置任务

2）找什么人来执行

3）布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

职业习惯造就卓越人生

课后作业