当前位置: 首页 > 职业素养 > 办公技能 > 职场人际关系管理 内训
上午
提升自我认知 多种性格分析
不同性格行为表现分析
不同性格沟通方式解析
人际关系量表测试
状态修为与吸引力 1H 塔罗牌心理游戏
情景演练
角色模拟
现场测试
情绪态度管控 态度与希望
姿态与内心
语言与内心
情绪在人际关系中的威力 1H 视频赏析
全员练习
小组讨论
自由辩论
人际关系要素 自我的心态
他人的言谈
互动的节奏
人际三大理论 1H 故事引导
角色演练
视频赏析
情景模拟
下午
沟通常见问题 自以为是和打断他人
心理映射与误解他人
心高气傲与鄙夷他人
妄自菲薄与讨好他人
不知所以与表里不一 1H 现身说法
故事引导
情景模拟
听、观与表达 倾听没有说出的内容
必须关注的八大要素
表达精准的FAI理念 1H 提问抢答
现场测试
小组讨论和PK
人际关系法则 形象良好与真诚坦然
**印象与包容异质
温和表述与委婉拒绝
同理心以及换位思考
善待矛盾并拥抱矛盾 1H 情景模拟
点对点互动
角色模拟
现场测试
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