内训师实战技巧-诺达名师企业培训体系

内训师实战技巧

虞莹 /

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课程目标

了解企业培训的目的和意义把握成人学习的特点培训师的角色和任务学习并掌握基础的课程编排设计学习并掌握基础的现场呈现与控制技巧改善个人的呈现和培训技巧通过不同的教学方法强化培训内容的冲击力学会调动学员积极性和参与性技巧，应对各局面快速提升培训师综合素质能力，提高培训效果　

课程大纲

**章　目标与介绍

1. 破冰游戏

2. 给个课题，你来讲！

第二章　培训前的心理准备

1. 成功的培训是什么？

2. 内部培训师的职责

3. 教学目标与内容的区别

4. 成人学习特点和应对方案

强烈的自我意识

独立评价新知识和新经验

学习目的性强

注意力和记忆力不强

第三章　培训前的资料准备

1. 培训课题的选定

小组讨论：比较以下两则课程大纲，思考其中的差别。

“以内容为中心”和“以问题为中心”的区别

2. 如何收集相关资料

如何做好课件的整体构思

问题线/方法线/工具线

3. 如何生动的演绎内容

结构化：带烟囱的房子

教材版面设计的注意要点

PPT应用原则

4. 使用各种培训方式

“讲授法”

“研讨法”

“游戏活动法”

“视频学习法”

“角色演练法”

“案例分析法”

5. 选择合适的培训工具

第四章　内训师七项专业技能

1. 开场前5分钟的准备

处理登台的恐惧

短期和长期压力释放的方法

2. 开场白设计

有效开场白

传统的十种开场白

个人练习：为自己的课程设计开场白

3. 结束语设计

4. 呈现和表达技巧

体态与步伐

态度与热情

表情与眼神

手势与肢体语言

5. 声音与感染力

清楚明确性

音量的调节

音速的调节

停顿

措辞和重点化

发音和语法

6. 互动和反馈技巧

7. 激励技巧

8. 小组讨论：处理不同类型的学员

9. 个人演练：10分钟上台演讲及点评

第五章　总结并制定个人行动计划

每位学员都要拟订个人行动计划，以确定所学的培训知识和技巧能应用到实际工作上。

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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