企业战略管理

 

企业战略

企业

本质

符合本质的途径

与时俱进、超前创新

企业也会生病

常见的企业病

保健重于治疗

企业战略框架理念

制定战略的考虑方向

利害关系人的要求

谁是企业的利害关系人

不同立场对企业的要求

市场现实

绝对赚钱的企业范例

我们具备哪项必胜条件

目前行业的市场情况

垄断性市场

竞争性市场

创造垄断型优势

案例：纽曼，华硕

目标市场

我们在行业内的角色

领先者

挑战者

追随者

补缺者

不同角色的战略倾向

核心能力

企业优劣势分析

SWOT

6顶思考的帽子

创造企业优势

回避企业弱势

求助的方法

练习：德星电子公司战略规划

用绩效管理来实现战略

案例：Dell

绩效管理与战略的关系

平衡计分卡理论

全站前瞻与现实的平衡

财务与非财务的平衡

平衡计分卡的四个领域

战略地图分解

战略目标

财务目标

客户目标

流程目标

学习与成长目标

案例：广发证券绩效结构

练习：德星电子公司平衡计分卡设置

行动计划

分解战略目标

多部门合作指标

行动计划设计

计划制定

厘清范围

目标设置

负责人

分项目或分计划

资源需求

问题与解决方向

时间与成本预估

由结果往回推

分配任务

案例：购买复印纸

案例：小吴与小郑

反馈与调整

案例：报告为什么出不来

成果与激励

练习：德星电子公司部门目标分解

指标设置不良可能造成的问题

战略与实际脱节缺失

案例：中国船舶重工集团战略脱节

贸然引进新指标

案例：麦当劳的困境

案例：中铁建的豆腐渣工程

指标设置不当，目标体系无效

案例：长春一汽的目标管理引发部门矛盾

案例：中国银行某省分行

管理能力不一造成的矛盾

案例：中石化炼油厂绩效考核的问题

指标观念错误

案例：鞍钢炼钢一厂全额绩效工资引发的矛盾

案例：中国移动某分公司的集体离职危机

案例：塞克石油化工产品研发部门指标