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张剑

精准识人与面试实战技巧 内 训

张剑 / 组织运营与人才发展管理讲师

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课程目标

 懂得人才识别与选拔的方法  掌握精准面试的实用技巧  提升面试过程控制的技能  全面提升面试官实战技能

课程大纲

**单元  方法篇——人才的识别与选拔
 有效人才识别与选拔的策略
 基于实战的人才选拔
案例分析:储干招聘的组织
 不做盲人摸象的面试官
小工具:三维人才选拔测评系统
 合适的才是优秀的
讨论:谁合适
 人才识别与选拔的技术基础
 招聘实践中常见心理学的应用
案例分析:从行为分析到动机判断
 招聘实践中逻辑学的应用
小知识:三段论在招聘中的应用
 金字塔原理在面试选拔的应用
小组讨论:从哪问起?
 面试选拔的方法及心理学应用
 实际操作法面试的应用
案例分析:校园招聘实操测试系统的设计
 结构化、半结构化与非结构化面试
案例分析:技术人员的面试设计
 行为面试法与情景面试法的应用
小工具:有效STAR追问法
小组讨论:如何应对职场“面霸”
 无领导小组的设计与应用
小组练习:审计主管的面试选拔

第二单元  技巧篇——精准面试识人术
 望——如何识别面试的非语言信息
 面试中应观察什么
 面试中观察的技巧
 肢体语言解码技巧
视频分享:请不要说谎
 闻——有效倾听的技巧
 面试官应该听什么
 面试官倾听交流的技巧
 面试倾听中的常见误区
视频分享:你听明白了吗?
 问——巧妙提问与追问的技巧
 问题的选择与组合技巧
 提问及追问的技巧
 如何识别面试中的谎言
小组讨论:如何打破全局实现有效提问和互动?
 切——面试过程与结果控制
 面试初起的控制
 面试进行的控制
 面试结束的控制
 面试误差的控制
小知识:面试过程控制的技巧
 断——正确作出面试结论
 面试如何收官
 后的面试——薪资谈判
案例讨论:如何搞定心宜候选人?


 


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