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张伟奇

高阶导购技巧

张伟奇 /

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课程目标

高阶导购技巧内训

课程大纲

销售认知
    培训宣导—建立学习心态
    我们离专业化销售有多远?
    销售原理及成交的核心要素
    高成交率业务模式解析
    优秀销售人员的素质要求
 自我认知
    门店销售(导购)员职业理念
    是什么
    做什么
    门店销售(导购)员职业行为与礼仪
    身心语言魅力
    职业行为系统
    全方位语言技巧
解秘衣食父母─顾客
    顾客类型分析
    消费心理初探
    顾客心理趋势与应对技巧:顾客类型四大签:购买意图、决策模式……
高阶导购
    守株待兔的黄金法则
    等客几宗事
    开场制胜:接近的绝佳时机与方式
    如何发现时机、掌控注意力、建立信赖感
    如何让顾客接受引导
    步步为赢:产品展(演)示与说明
    不同类型顾客的产品塑造策略
    潜意识塑造法
    锁定胜局:价值千金的成交话术
    习惯性借口解除办法
    如何处理价格问题
    临门一脚:促单时机的把握与必胜之法
    “促”的时机
    促单的心、形、法……
强效成交训练
    暖身成交—过桥策略
    五种具杀伤力的成交组合训练
    世界**名的成交话术
    送客与服务
    Q&A:师生交流与问题答疑
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