认识培养下属的重要性及方式 掌握作为部门的教练训练下属的四种重要方法 重点学习如何辅导下属成为优秀的销售人员 学习如何通过劝导技巧使下属达致人际关系的成功

[课程内容]

      一. 管理者的“教练”角色

1． 管理者的多种角色

2． 为何要培养下属

3． 如何培养下属—教练模式

4． 学员风格与教练风格

5． 全面了解你的下属社会风格

6． 如何培养四类风格的下属

二.管理者的四种“教练”模式之一----培训

1． 培训给企业带来什么

2． 培训的内容和方式

3． 在岗培训与脱岗培训

      三.管理者的四种“教练”模式之二

----辅导

1． 什么是辅导及辅导的重要性

2． 不同的员工的辅导形式

3． 专业的辅导人员的轮廓

4． 了解员工的四种学习风格

5． 专业辅导的流程和步骤----协同工作

 四．管理者的“教练”四种模式之三

 ----劝导

1． 劝导的作用

2． 劝导与辅导的功能的区别

3． 劝导的步骤

4． 如何处理下属难于劝导的问题

 五．管理者的四种“教练”模式之四

----纪律与文化

1． 纪律对下属训练作用

2． 团队文化对下属的训练作用

3． 纪律与文化的训练方式

[课程形式] - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论- 案例分析  - 角色扮演练习 - 风格测试

[课程时间] 2天