系统学习情感智商的实战理念，认识情商价值 对于情商五个系统的认知，提升个人综合情商能力 认知情绪对于生活工作的价值，掌握情绪能力 学会换位思考，在职场中运用同理心互助合作 同理心沟通，更好的提升个人与他人沟通能力 掌控积极乐观心态，有心而发的掌控个人心态管理 全面提升个人情商能力，实现个人职场价值跨越 全员情商提升，从而更好的实现企业竞争力和战斗力的系统提升

提升情商能力 实现个人价值跨越

一、认识情商

1、 情商起源与现实价值

2、 智商与情商区别-实际工作中，情商比智商更重要

3、 情商管理的五个系统

4、 案例分享

二、 情商对于职场提升的价值

1、 情绪管理的价值

2、 情绪管理四象限

3、 情绪不当的危害

4、 压力与情绪从何而来

5、 如何处理压力与情绪问题

6、 案例分析-张总的职场成功之道

三、观自在才可观世音

1、 知人者智自知者明

2、 低情商常犯的5个错误

3、 什么是换位思考

4、 换位思考对于工作生活的价值

5、 看清自己也能看透别人-让我们的人际关系更和谐

6、 案例分析

四、 情感为基础的沟通艺术

1、情商的表意与深意

2、 中国人为何更需要提升情商

3、 沟通常犯的5个错误

4、 高情商沟通的8个注意

5、 换位思考-如何让倾听更有效

6、 案例分析

五、高情商的自我激励之道

1、航行&漂流-高低情商截然不同的成长之道

2、 自我激励的障碍

3、 实现自我激励的5项措施

4、 如何用情商实现职业跨越成长

5、 案例分析

六、交流咨询