课程目标
1、本教程按照国际职业标准对企业培训师进行全面专业训练; 2、了解培训师的角色和必备能力; 3、了解培训师的心态和演讲法则; 4、掌握企业培训课程开发和设计流程; 5、掌握企业培训师的专业表达技巧; 6、掌握企业培训师的教学互动技巧; 7、掌握企业培训师的专业授课技巧; 8、掌握企业培训师的培训控场技巧;
课程大纲
**节: 自我认知与自我定位
1、什么是培训?
2、什么是企业培训师?
3、培训师应该具备的十大能力
4、培训师的角色与定位
5、培训与教育的区别
第二节:培训师心态与演讲法则
1、培训师的八大心态
2、培训讲师的思想
3、培训讲师的演讲法则
第三节、培训课程设计与开发
1、培训需求分析
2、确定课程目标
3、撰写课程纲要
4、设计课程流程
5、课件制作与组织
6、课程需时与规划
7、课程组织和方法
8、设计课程简介
9、素材收集与开发
1
、设计课程评估工具
第四节、培训师培训前的准备
1、PTT制作
2、培训对象的了解与调查
3、培训会场的准备
4、培训助教
5、辅助工具的准备与使用
6、培训预讲
7、情绪调整与控制
第五节、培训师专业授课技巧
1、如何自我介绍
2、开场白的目的
3、开场白的类型
4、开场时应注意的问题
5、不宜使用的开场方式
6、与观众互动技巧
7、四大控场策略
8、回答听众提问技巧
9、处理会场突发事件技巧
1
、收尾技巧
第六节、培训师专业教学方法
1、课堂讲授法
2、案例分析法
3、角色扮演法
4、游戏法
5、演示法
6、小组讨论法
7、体验式培训法
第七节、培训师魅力现场训练
1、介绍嘉宾技巧
2、闪亮登场技巧
3、演讲语言“四化”技巧
4、肢体语言的作用:
5、目光接触
6、面部表情
7、站姿
8、手的放置和手势的运用
9、着装打扮
1
、麦克风的使用
11、语音、语调、语气训练
12、学会讲故事的1
大诀窍
13、现场幽默技巧
第八节、培训师实战演练
1、学员试讲
2、讲师点评、总结