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企业内部培训师培训(TTT)内训课
人们在探讨一个企业的成功时,可能更多地关注它卓越的技术、出色的产品、优秀的服务、成功的营销战略,而往往忽视企业的人才和对员工的培训。在当今的知识经济时代,人力资本的保值增值是推动企业不断向前发展的根本要素。拥有一支专业的企业内部培训师队伍是实现人力资本保值增值的有力保证。许多中高层管理干部本身已经具备了较好的技术水平和丰富的实践经验,但却不能轻松自如、行之有效地传授给下属和相关人士,原因是他们非常缺乏培训力,接受培训力方面的培训太少。
为帮助广大企业提升自身的培训力,从而增强企业的竞争力,谷唐国际率先引进国际先进的训练模式,并结合中国管理干部的具体特点,**长达五年在上百家企业的不断实践和持续完善,开发出谷唐TTT金三角模型,并透过此模型开发出成熟的适合中国人学习的企业内部培训师培训(TTT)经典课程。本课程紧紧围绕认知、技能和修炼三方面,**运用精辟讲解、深度剖析、互动研讨和实例演示等形式多样的教学方法有效帮助学员理解和领悟快速成为优秀企业内部培训师的技巧。已有超过3000人接受过本课程的培训。实践证明本经典课程具有极强的理论性、系统性和可操作性,学员一致认为效果极佳,满意度达95分以上。因在TTT培训领域的突出成就,谷唐国际被广东省企业管理咨询协会指定为广东省唯一的企业内部培训师培训(TTT)课程合作机构,同时本课程也是中山大学管理学院指定的TTT课程。
课程特色
1、国际知名机构授证讲师讲授,代表业界高水平; 2、现场模拟演练,老师当场点评;
3、考学结合,考试合格者颁发知名证书; 4、小班制教学,一对一纠错;
5、真实案例教学,实用性、操作性强; 6、课程内容系统、全面、专业;
7、完善的课后跟踪辅导系统,让学习效果得到巩固和保障。
一、 认知篇
(一)培训概念认知
1. 培训的系统认知
2. 教育与培训区别
3. 培训的基本流程
4. 企业培训的特点
5. 企业培训的问题
(二) 培训价值认知
1. 培训对企业战略目标实现的意义
2. 培训对职员职业生涯发展的意义
(三) 培训角色认知
1. 知彼(了解你的对象)
1) 组织环境与培训
2) 成人学习的特点
3) 成人有效学习法
2. 知己(培训师的职业素养)
1) 专业培训师的职业使命
2) 卓越培训师的六种能力
3) 卓越培训师的五大标准
4) 卓越培训师的四种风格
5) 卓越培训师的三大角色
(二) 技能篇
(一) 编(培训师的课程设计能力)
1. 课程构思
1) 学员需求把握
2) 培训目的确定
3) 课程模块规划
4) 教学活动设计
5) 教学时数分配
6) 培训资源整合
1. 大纲制定
1) 制定大纲原则
2) 制定大纲工具
3) 制定课程大纲
4) 交流讨论定稿
2. 教材编写
a) 培训教材的编写原则
b) 培训师手册编写技巧
c) 学员教材编写的技巧
d) 辅助材料准备的技巧
e) 教材编写工具的运用
(三) 修炼篇
(一) 培训师修炼八步骤
1. 建立主攻方向
2. 确定职业导师
3. 参加知名课程
4. 总结课程知识
5. 参加培训沙龙
6. 勇于突破首次
7. 检讨反省改善
8. 持续不断上台
(二) 培训师的七个习惯
1. 明确目标
2. 积极主动
3. 注意细节
4. 三赢思维
5. 换位思考
6. 资源整合
7. 不断突破
(二) 导(培训师的课程组织能力)
1. 培训导入设计
1) 拉近关系法
2) 赞美听众法
3) 就地取材法
4) 名言佳句法
5) 实例故事法
2. 培训方法的设计与掌控
1) 讲演(授)法
2) 视频观看法
3) 问题研讨法
4) 现场练习法
5) 游戏带动法
6) 现场演示法
7) 脑力激荡法
8) 角色扮演法
3. 培训结尾设计
1) 寓言故事法
2) 归纳重点法
3) 呼吁行动法
4) 赞美祝福法
5) 前后呼应法
4. 培训活动管理
1) 培训前准备活动管理
2) 培训实施中活动管理
3) 培训结束后活动管理
(三) 演(培训师的课程表现能力)
1. 态势语言技巧
1) 形象风范
2) 肢体动作
3) 脸部表情
4) 眼神运用
2. 语音语调技巧
1) 语音语调的组成元素
2) 声音控制的具体要素
3) 语音语调的练习方法
4) 语音语调的五个细节
3. 现场控制技巧
1) 克服紧张
2) 时间管理
3) 精彩点评
4) 突发状况
(三) 培训师的五项修炼
1. 练形
2. 练气
3. 练声
4. 炼心
5. 炼神
四、现场答疑、课程总结与心得分享
五、考核及后续跟进
(一) 理论结合实际
(二) 持续跟踪辅导
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