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在线咨询**部分： 什么是物流与供应链管理？
1. 物流与供应链的定义及发展
2. 物流与供应链的区别与联系
3. 什么是第三方、第四方物流
4. 供应链的特征与形式（SCOR供应链模型）
5. 物流与供应链管理的目标及要求
6. 物流与供应链管理的核心竞争力表现
7. 物流与供应链管理中的常见问题与现象
8. 物流与供应链下的供应商评估体系介绍
9. 信息技术及其在供应链管理中的重要地位
10. 供应链一体化的基本模式（横向、纵向、前向、后向一体化）
★案例：华为公司供应链管理体系介绍；
★案例：华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较；
第二部分： 物流与供应链管理之现状及发展趋势
1． 物流与供应链面临的挑战及风险
2． 物流与供应链在国、内外的发展比较
3． 物流与供应链管理需要六项核心能力介绍
◇ 需求管理能力
◇ 浪费和削减成本
◇ 流程和产品标准化
◇ 采用行业标准
◇ 文化变革能力
◇ 跨企业合作
4． 物流与供应链管理有待进一步研究的问题
5． 物流与供应链管理的四大支点
6． 制造业物流与供应链管理规划的八大原理
7． 制造业物流与供应链设计的七大原则
8． 制造业供应链绩效分析及主要存在的主要问题
9． 制造业物流与供应链管理的发展方向、对策、途径探讨
★案例：某研究机构对企业供应链管理现状的研究结果介绍；
★案例：海尔物流的启示；
第三部分 如何管理好供应链模式下的“计划与需求”？
1. 供应链模式下的需求与预测的决策机制
2. 计划与控制在供应链业务中的地位及作用
3. 计划基础知识概述
4. 计划与控制业务的主要内容及要求
5. 计划与控制业务的KPI绩效体系
★案例：某通讯制造企业计划与控制业务KPI体系介绍；
6. 传统生产方式与精益生产的特点、区别及分类
7. 不同生产类型的特征及形式（MTS、ATO、MTO、ETO等）
★案例：某通讯制造企业组织结构与管理方式介绍；
8. 计划与控制如何满足快速响应的客户要求
9. 计划与控制业务的八项关键工作分析（职责、关键点、监控点）
10. 计划人员工作理念和行为准则
★案例：某家电制造企业计划与控制业务流程再造案例介绍；
★案例：某通讯设备制造企业“计划管理月报”分享
第四部分 如何编制预测与计划？
1. 如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？
2. 制定预测的原则与一般步骤
3. 需求预测的制定方法
◇ 讲师意见法（情景分析法、德尔菲法）
◇ 市场测试法
◇ 定量分析法
ü 时间序列分析（直观法、移动平均法、移动加权平均法、指数平滑法…）
ü 因果关系分析（一元线性回归法、多元线性回归法）
◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
★案例：某通讯设备制造企业生产计划结果及其处理（采购预测）
4. 如何管理及发放预测信息？
5. 生产计划类型及特点
6. 生产计划的制定方法
◇ 物料计划方法
◇ 订货点法
◇ MRP计划方法
……
7. 制定生产计划的基本要求和流程
8. 主生产计划编排流程及基本形式
9. 均衡生产与柔性控制
10. 如何维护计划的严肃性与灵活性?
11. 如何管理与评估计划变更？
★案例：某通讯设备制造企业生产计划体系介绍；
12. 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
13. 如何制作各种计划管理报表及监控报告？
★案例：某通讯设备制造企业S&OP机制简介（包括：销售和运作计划（S&OP）操作实务）；
第五部分 如何保证物料的及时齐套供应？
1. 供应链管理环境下采购与供应的特点
2. 生产欠料的原因分析
3. 如何有效解决欠料（机制、措施、方法与工具）
4. 物料齐套管理办法及工具
5. 如何运用合理的库存管理模式（VMI、JIT……）?
★案例：某通讯设备制造企业的采购体系研究；
6. 如何建立安全库存?
7. 相关需求\独立需求的管理
8. 长周期物料、高价值物料的计划方法分析
9. 计划管理IT工具的应用介绍(ERP、APS及其它辅助工具)
★案例：某大型通讯设备制造企业IT系统应用状况介绍；
★案例：某大型通讯设备制造企业预、缺料处理办法介绍；
★案例：某OEM制造企业欠料（RYG）处理办法介绍；
10. 呆滞物料产生原因的分析与规避
★案例：某大型通讯设备制造企业例外信息业务处理办法探讨；
第六部分 如何有效控制库存？
1. 为什么要进行库存控制？
2. 影响库存水平的因素分析：
◇ 订货成本
◇ 价格折扣成本
◇ 缺货成本
◇ 库存占用流动资金的成本
◇ 存储成本
◇ 废弃成本
3. 库存控制的任务与目标
◇ 一个平衡
◇ 三不原则
◇ 5R原则
……
4. 库存控制系统的构成
◇ 需求特性（独立需求与相关需求）
◇ 供应特性（提前期/起订点/折扣…）
◇ 进货方式（定量订货方式/定期订货方式）
◇ 库存控制系统中的成本（订货成本/库存存储成本/缺货成本）
……
5. 经济订货批量EOQ问题探讨
★案例：EOQ案例分析及运算过程分析
6. 经济生产批量EPQ问题探讨
★案例：EPQ案例分析及运算过程分析
7. 需求驱动的精益供应系统介绍
8. 降低库存的有效途径分析
9. 供应链管理环境下的库存控制方法
◇ 存量管制法(安全库存制定…)
◇ MIN-MAX计划法
◇ 批量控制法
◇ 提前期管理法
◇ 延迟计划技术
◇ ABC分析法
◇ JIT交货模式
◇ VMI HUB
◇ 器件标准化与通用化
◇ 拉式与推式结合法
◇ OEM法
◇ 第三方物流技术
◇ 第三方采购技术
10. 如何实现库存的动态监控？
11. 如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？
★案例：某通讯设备制造企业《库存分析报告》讨论
★案例：某家电生产企业《库存分析报告》讨论
★ 案例：某通讯设备制造企业如何有效管理呆滞物料的经验分享；
第七部分 物流管理之储运、运输、配送管理
1. 仓储物流管理的目标及挑战是什么？
◇ 仓库空间规划技巧
◇ 仓库内部区域划分与标识技巧
◇ 货位的合理规划及仓库的优化布置
◇ 提高仓库空间利用率的方法
◇ 正确进行物料堆放的技巧
◇ 物料ABC管理法\先进先出的方法
2. 运输与配送管理
◇ 五种基本运输方式的特点介绍
◇ 如何实现运输的合理化？
◇ 不合理运输及其原因
◇ 运输优化的基本问题
◇ 优化运输组合
◇ 配送中心的概念、种类、功能介绍
◇ 配送中心的现代化物流技术
◇ 配送中心的工艺及运作管理
3. 物流成本管理
◇ 仓储成本分析与控制
◇ 运输成本分析与控制
◇ 配送成本分析与控制
◇ 物流包装成本分析与控制
◇ 装卸搬运成本分析与控制
◇ 流通加工成本分析与控制
◇ 物流信息成本分析与控制
◇ 其他物流成本分析与控制
★ 案例：海尔物流配送中心案例分析；
★ 案例：沃尔玛配送中心案例分析与研讨；
★ 案例：配送中心运作与设计精典案例分析；
第八部分：计划与物流管理之绩效分析与评估
1. 如何设计计划与物流绩效体系？
2. 建立物流与供应链绩效评价指标体系的原则与方法
3. 绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题
4. 物流与供应链绩效改进策略
★案例：某知名通讯设备企业供应链绩效评估体系详述；
5. 制造业物流与供应链指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 生产存货周转率(次/年)
◇ 合同平均运作周期（天）
◇ 低周转及呆滞物料比例（％）
◇ 库存准确率（%）
……
★ 经验分享：现场答疑与经验交流
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