课程背景： 面对大批“90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？ 管理90后员工的基层管理者，相当大一部分也是90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但存在的问题是面对90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。 在各企业组织扁平化的今天，显然，让企业充满活力的基础细胞的创造者是班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司

一、90后的状态描述

1、人员结构改变管理方式

2、现代基层员工的现状

3、“代沟”就是“有待沟通”

4、为何说：60年代“头抵头”、70年代“背靠背”、80年代“脸贴脸”。

   视频描述

二、90后员工的特点、性格表现

1、“K歌、蹦迪”是表现，“独”是本质

2、寂寞求空间

  主流与非主流之争

3、梦想断层给内心的冲击

4、“懒”的背后自由伸张

5、90上班的四个理由

案例：视频

三、PUSH法人力培养应用

1、建立优秀的企业文化

  优秀与开明的领导

  完善与开放的制度

  平等与共荣的竞争

2、工作思维与多元环境

  自由的心态：提倡与反对

  自我的心境：调整与维系

  自身的魔石：拿起与放下

  自发的能力：累积与发展

3、尊重是基础，理解是关键

  让员工信服的3个原则

4、培养员工的方法

  十六字方针

  抵抗情绪的症结

  为何说20岁的门是木门

5、90的表现力

  表现力就是价值

  认可方向识别

6、游戏＋视频

四、PULL法的人力培养应用

1、90员工关注核心价值：既要工作也要快乐

2、不是没有能力，是心态

3、万能调整机：心态

  积极、学习、感恩、责任、执行

4、人生四度

  佛家看人生

5、天下没有完不成的事，只有做不好的人

6、完美个人与团队：追求自我、坦诚相待

7、90后员工的生活方式、道德标准、美学趣味、价值追求、时空观念

8、知名性领导的倒塌与说服型领导建立

9、90员工的弹性价值与柔性空间

10、视频、游戏

问题与答疑