一、 80后员工的典型行为和内在价值观（了解、破冰）

1. 全球/中国80后的典型特征

2. 80后对自己认知与70后对80后认知的差异

3. 对管理者提出的新要求

二、 80后员工的管理

1. 80后员工管理需要系统化的思路

2. 80后员工管理的思路转换：以粘合度替换忠诚度，以“融入”代替“溶入”。

3. 价值观为基础的招聘

1) 员工对企业价值观的认同，直接影响工作的能动和和创造力

2) 80后价值观与企业价值观的嫁接

3) 如何设计以价值观为基础的员工挑选

4. 如何融入组织：80后对组织的归属感——基于员工心理契约的管理之WIN策略（重点）

1) 什么是心理契约

2) 员工的四份心理契约：与公司、与上司、与同事、与自己

3) 帮助新员工融入的WIN策略

² 如何欢迎Welcome

² 如何融入Integrate

² 如何引导Navigate

 

 

5. 365天的80后员工的管理（重点）

1) 挑战：80后主管管理80后员工

2) 管理80后员工的基础――获得他们的信任

3) FLY模型：点亮员工，激发80后员工的能动性。

² 关注我！Focus Me！

ü 80后员工的5大类价值取向

ü 了解80后员工的工作动机

ü 我们可以做什么

² 提升我！Lift Me！

ü 高绩效的公式：清楚的岗位目标、能力、激励

ü 教练辅导技巧－grow模型

ü 6种教练辅导技巧话术

ü 如何布置任务

ü 如何给员工反馈—表扬和批评

² 点亮我！Yahoo Me！

ü 让员工参与进来，鼓励团队合作

ü 提供职业发展的机会

ü 以身作则

ü 多元文化

ü 鼓励参与社区活动

 

三、 80后员工管理政策的再思考（了解）

1. 绩效管理制度（Performance Management System）

1) 目标制定的再思考

2) 365天绩效反馈的再思考

3) 绩效考核评估的再思考

2. 薪酬制度和激励制度(Compensation and Motivation System)

1) 薪酬福利制度的再思考

2) 激励制度的再思考

3) 激励方式的再思考

3. 职业发展制度(Career Development System)

1) 职业提升vs.职业能力增长

2) 雇佣价值

4. 文化与价值观制度(Culture and Value System)

1) 企业文化价值观 vs 80后工作价值观

2) 如何看待企业变革

3) 价值观在日常行为中的体现

5. 管理沟通体系(Communication System)

1) 自上而下沟通vs.自下而上沟通

2) 同级之间沟通

3) 有效管理沟通系统的再思考

4) 冲突管理的再思考