召集会议的优缺点:
优点:集合了口头及面对面沟通的优点,可以充分交流信息
缺点:对资源的耗费也是高的
原则:人数越少越好,议题越集中越好
会议主持人的素质要求:
· 冰山理论告诉我们什么?
召集会议通常的四大目的:
· 情况通报
· 解决问题
· 制定决策
· 团队共识
主持人在会前、会中与会后需具备什么技能:
· 会前 – 如何做好资源规划与人员通知工作
· 会中 – 如何掌控会议的进程与议题,如何处理议题之外的发言
· 会后 – 如何跟进
学员模拟会议主持练习
· 讨论与答疑
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