提高中层管理者技能

　　一、现代企业课程开发导论

　　1、培训与企业竞争优势

　　2、企业课程体系开发与设计：“3C原则”

　　A、企业公民(Corporate Citizenship)

　　B、环境框架（Contextual Framework）

　　C、核心竞争力（Core Workplace Competencies）

　　3、在职人员学习

　　二、培训开发流程及方法

　　1、培训开发能力的自我评估

　　2、系统化培训开发的十大流程

　　A、培训需求分析

　　B、学员特点分析

　　C、工作环境分析

　　D、实施工作分析

　　E、撰写培训目标

　　F、制定衡量标准

　　G、培训目标分析

　　H、制定培训策略

　　I、开发培训教材

　　J、培训效果评估

　　三、单一课程研发与设计

　　1、单一课程开发与设计流程：

　　A、调查培训需求       B、罗列问题清单

　　C、确定课程主题       D、分析逻辑关系

　　E、选择科学支持       F、展开合理配置

　　G、进行效果评估

　　2、单一课程开发与设计原则：

　　A、教案规范化         B、教材标准化

　　C、设计合理化         D、准备充分化

　　E、运用方便化

　　3、单一课程研发与设计工具：

　　A、单一课程研发与设计流程表；

　　B、单一课程研发与设计内容配置表；

　　C、培训师行为配置表；

　　D、培训师自主创新5大工具。

　　4、培训效果转化的三大障碍和六大要素：知识、技能和意愿；机会、督导和回报