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谈判艺术——销售谈判

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课程目标

谈判艺术——销售谈判

课程大纲

上午

1、树立正确的谈判意识

2、谈判前的心态准备

3、谈判前必须掌握的内容和具体工作

4、从谈判对手所表现出来的细节看本质

5、谈判中的发问艺术

6、有效的十项谈判策略

7、谈判高手的议价策略

8、角色扮演：谈判策略的运用

下午

1、谈判中僵局的主要原因

2、突破僵局的策略与技巧

3、战胜不友好的谈判对手的策略

4、谈判对手的成交信息表现

5、几种有效的成交策略

6、角色扮演：谈判高手的僵局化解与成交策略

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