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谭小芳

双赢谈判技巧培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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常驻地: 北京

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课程目标

培养成熟的谈判心理,了解双赢谈判的成功要素 - 把握谈判时机,熟练使用谈判计策 - 制订有针对性的谈判计划,灵活调整沟通风格 - 打破谈判僵局,让谈判从“不”,到“也许”,再到“是”

课程大纲

 单元一:何谓商务谈判

  游戏

分析:双赢谈判技巧培训案例!

解析:双赢谈判技巧内训案例!

案例:双赢谈判技巧课程案例分析!


单元二:谈判风格及战术

  课前问卷评分

  以有效的谈判风格进行演练

  录像练习

讨论:双赢谈判技巧经典案例讨论!

分组:双赢谈判技巧培训案例学习指南

分析:双赢谈判技巧学习中的八大陷阱!

单元三:合作式战略模型

  开局——“谈判引导”

  聚焦——确定客户立场背后的利益

  信息搜集

  规划说明

互动:双赢谈判技巧培训案例评估

分享:某集团双赢谈判技巧培训案例

分享:哈佛经典双赢谈判技巧案例分析示范

单元四:找出立场背后的利益

  差异化训练

  角色扮演

  提问的策略

分享:企业双赢谈判技巧培训三步走!

案例:联想(中国)公司的双赢谈判技巧培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好双赢谈判技巧

单元五:澄清谈判议题和价值

  小组练习

  规划说明

分享:双赢谈判技巧培训四部曲!

分享:双赢谈判技巧内训五步骤!

分享:企业双赢谈判技巧六技巧!

分析:某药业集团所面临的双赢谈判技巧难题!



单元六:运用战术

  小组练习:谈判战术

  规划说明

分析:领导者双赢谈判技巧做什么

分析:双赢谈判技巧内训哪些步骤很重要

分析:双赢谈判技巧培训哪个环节很重要


单元七:提供交易选项并获得反馈

  战略执行

  做一个好的规划者

  规划说明

分析:企业如何贯彻双赢谈判技巧全过程

分析:双赢谈判技巧培训,我们做对过什么

案例:海尔集团双赢谈判技巧咨询方案案例研究

单元八:个人应用

  谈判策略的准备

  销售谈判角色扮演

  制定改进计划


双赢谈判技巧培训总结
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