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谈判技巧与沟通技巧培训
**、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
1) 如何看待自己的谈判对手
2) 如何看待谈判自己的劣势
3) 对方的强势如何化解
4) 如何分析对方的话术背后含义
5) “虚拟上司”处理技巧
6) 心理价位的沟通
7) 强势谈判建立
8) 利益平衡法
9) 借势谈判
1
) 降低撒切尔期待系数
11) 轻缓的绝妙之道
谈判实战演练:任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析
分析:谈判技巧与沟通技巧培训案例!
解析:谈判技巧与沟通技巧内训案例!
案例:谈判技巧与沟通技巧课程案例分析!
第二、谈判变数——优势与劣势的转化
1) 权利——谈判杀手锏
2) 职位、经验等权利的建立
3) 时间——谈判的核武器
4) 情报——无间道的威力
讨论:谈判技巧与沟通技巧经典案例讨论!
分组:谈判技巧与沟通技巧培训案例学习指南
分析:谈判技巧与沟通技巧学习中的八大陷阱!
第三、大型谈判技巧与沟通技巧
问题八:大型谈判应注意什么
思考、提问、回答
讲 解:充分的信息收集和准备
组建一个谈判班子并合理分工
控制谈判的场面与进展
预计并达到自己的目标或目的
回顾和总结谈判的成败
互动:谈判技巧与沟通技巧培训案例评估
分享:某集团谈判技巧与沟通技巧培训案例
分享:哈佛经典谈判技巧与沟通技巧案例分析示范
第四:案例研讨:设定议程与让步交易
如何控求对方底线
小组练习:案例研讨分析
谈判的准备
卖方的谈判准备工作
买方的谈判准备工作
购买矩阵的功能
小组练习:公司购买矩阵
分享:企业谈判技巧与沟通技巧培训三步走!
案例:联想(中国)公司的谈判技巧与沟通技巧培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好谈判技巧与沟通技巧
第五、成功谈判的步骤
1) 谈判的节奏:美国VS越南
2) 谈判的详细步骤
3) 重要的过程:谈判目标的设定
4) 主场谈判VS客场谈判
5) 注意团队协助,杜绝谈判英雄
6) 在没有明白之前不要顺意表露自己的观点
7) 谈判礼仪与察言观色
8) 结束谈判的艺术
9) 肯定与期待的使用技法
10) 建立“标准-现实”法则
谈判技巧与沟通技巧培训总
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