技术人才的优劣势和市场意识的提升
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Ø 市场和技术，不是冤家是兄弟 Ø 专业技术人才的优势 以专业知名，影响事物进程 思维严谨，分析能力强 恪守准则，追求完美 善于解决疑难杂症 不轻易承诺，但一诺千金 Ø 专业技术人才的劣势 市场意识稍嫌薄弱 不擅长同客户打交道 过于顶真 拙于处置人际关系 对战略和大局不甚感兴趣 |
Ø 如何培养市场意识和市场观念 倾听VOC 对客户诉求敏感 从面向产品到面向市场 要有投资回报理念 Ø 从技术到市场，如何提升竞争力 克服转型恐惧症 打破技术万能情结 要有市场紧迫感 对可能性敏感 发挥讲师的影响力 与市场部门协同作战，追求双赢 拥抱变革，持续创新 |
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l 案例研讨 |
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ü 有关订单完成率的争执 ü 科学泰斗如何营销自己的产品 |
ü 研制同样功能的设备，我们输在那里？ ü 比竞争对手慢了两个月 |
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l 互动实践 |
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ü 假如客户错了呢 ü 急速转球 |
ü 点状黑暗思维 ü 囚徒困境 |
技术人才也要有市场战略眼光
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Ø 技术人才为何要洞悉市场战略 Ø 不懂战略，虽是人才，但非将才 Ø 什么是真正的好产品、好技术 有高度的产品vs没高度的产品 有深度的技术vs没深度的技术 Ø 从企业愿景到发展战略 Ø 基于技术的市场战略 产品战略 研发战略 生产战略 |
Ø 不可不知的四大竞争战略 低成本领先 标歧立异 目标聚集 速度抢先 Ø 用SWOT工具解决市场战略问题 识别自我的强项和弱项 分析外部的机会和威胁 制定适合本企业的发展战略 形成战略组合拳 |
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l 案例研讨 |
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ü 苹果为何让人癫狂 ü 让股票从12元涨到120元的战略组合 ü 领军大中国区研究院 |
ü 沃尔玛的低价和宝洁的多品牌 ü 电器之都：温州商人的游戏规则 |
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l 互动实践 |
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ü 我们的战略是什么？ |
ü 用SWOT矩阵制定产品市场战略 |
技术人才的市场营销和客户管理技能提升
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Ø 什么是市场营销 Ø 如何细分市场 Ø 消费者心理和购买行为分析 购买动机分析 消费习惯分析 消费频率分析 Ø 市场营销的方法和谋略 吸引眼球的广告 巧借公关之势 制造事件 免费也挣钱 |
Ø 大客户管理 企业客户的消费模式 客户需求分析 客户变更控制 客户投诉应对 企业客户沟通技巧 Ø 掌握几个销售绝招 以解决问题为导向 热情永不为过 胆要大，心要细 促销必杀技 |
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l 案例研讨 |
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ü 高手设计的不是客户想要的 ü 星吧克奶昔的温度 |
ü 市场细分，拴住顾客 ü 用咖喱粉让富士山变色 |
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l 互动实践 |
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