高中层管理者技能

　　一、领导们常犯的错误

　　1、只了解团队正面信息，不知道团队内部已经千疮百孔。

　　2、老骂员工笨，仿佛从骂员工无能的过程中才能找到做老板的感觉

　　3、员工犯错，老板当众训斥

　　4、认为员工做的好是应该的

　　5、老板忙死，员工闲死，效率不高，业绩不上

　　6、纵容“优秀”属下，终“养虎为患”

　　二、各种领导方式

　　独裁型、支持型、授权型、教练型、赏识型

　　三、 赏识管理的定义

　　四、 赏识管理和其他管理方式的区别

　　五、 赏识管理的好处

　　1、激励员工，帮助员工树立自信

　　2、你在与不在一个样，让员工自动自发工作

　　3、营造主动积极向上乐观的快乐团队

　　4、树立自己的亲和力

　　5、树立自己的威信

　　6、凝聚团队力量

　　7、激发团队潜能，激励团队动力

　　8、感染组织成员，由内而外喜欢客户

　　六、赏识的过程

　　观察、发现、赞扬、肯定、鼓励

　　七、运用赏识管理企业所需要的文化

　　快乐、积极的文化

　　八、赏识的心态

　　赏识是由内而外的，积极的心态、同理心

　　九、赏识管理的运用

　　1、赏识管理者如何表扬如何赞美

　　赞美的好处

　　赞美的方法

　　实战演练赞美

　　一分钟表扬

　　2、如何设定目标

　　3、如何关注过程

　　4、如何鼓励与支持

　　5、一分钟批评

　　6、如何开庆功大会