1、摈弃理论化地泛泛而谈，实战角度，实操动作，实际效果！ 2、从系统上了解如何做管理的框架和线索 3、明确中层干部的角色定位和心态定位 4、掌握管事的思路，机制，方法和工具 5、掌握管人带队伍的思路，机制，方法和措施 6、掌握结构化分解工作技能（WBS）
**部 管理的基础
第1单元 管理的基本概念
第1节 何谓管理
精品案例：不懂管理的管理者
第2节 管理者的立场与任务
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2．1 管理者的职责-完善的辅佐
了解上司的需求
如何有效的建言
如何处理与上司意见对立
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2.2 管理者的任务
第3节管理者的基本态度
案例研讨：老妇人与泰勒
第2单元 管理与人的行为
第1节 理解人的行为
1.1 人性的理解
1.2 对人的错误认识
1.3 部属也是人
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第2节 人的需求
第3节 需求不满
精品案例：小李的要求
第3节 人的态度
第3单元 组织运作的原则
第1节 何谓组织
第2节 命令系统的统一
2.1 例外的原则
2.2 案例研讨：
1、张主管的指示
2、劳务课的现状
第3节 控制的幅度
第4节 职务认知的整合
4.1 管理者的期待与部属的接纳能力
4.2 如何处理两者的差距
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第5节 授权
5.1 有效授权要点
5.2 自主与创造的发挥
团队游戏
第4单元 依据基准的管理
第1节 管理与基准
第2节 基准的制订方法
第3节 目标管理
第二部 变革的管理
第5单元 解决问题的基本
第1节 问题与问题意识
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第2节 创造活动活泼化
2.1 创造性思考的流程
2.2 提升想象力的要诀
2.3 阻碍创造力发挥的因素
2.4 有效激发部属创意
第6单元 工作改善的实践
第1节 工作结构的改善
第2节 工作方法的改善
2.1 改善的特色
2.2 改善的程序
讨论：企业企业管理的基础与创新的管理的八面金刚
案例：一次失败的企业管理的基础与创新的管理培训案例
分组：如何打通企业企业管理的基础与创新的管理的任督二脉？
企业管理的基础与创新的管理培训总结
