不懂时间管理是最低效的管理者。管理者首先必须要管理好自己的时间，提升管理者的自我管理技能，并且做好目标管理。必须从“任务型”到“目标型” 的转变，建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。有效的管理必须抓住工作重点，考核依据明确，各司其职，上下级沟通顺畅、控制与协调有效，充分发挥员工的工作主动性，有利于员工能力提升，形成以工作导向的工作氛围。本课程帮助学员提升银行时间管理和目标管理的技能，以提升管理绩效，使管理者实现从优秀走向卓越。

一、高效时间管理

**讲 认识时间管理

有效管理者的五个特征

从效率到效能的追求

时间的特质分析

时间的诊断与分析

时间管理的误区

时间管理的案例分析

市行行长和县行行长时间管理中的问题分析

谁偷了你的时间

第二讲 第四代时间管理的技能

四象限工作分析

第二象限组织法

日常生活中的四个象限

如何发挥第二象限组织法的力量

找出每个角色中第二象限的目标　

选择做正确的事　

把握恰当的时机　

确定适当的期限　

建立一周的决策依据

时间自然法则与工具

 ABC法则

 办事的优先次序

 4D原则

 时间管理的犹他法则

 Salami技术

个人工作时间管理计划

案例：某银行网点负责人的时间管理案例分析

第三讲 提升时间效率的七大黄金法则

 制定计划

 学会授权

 高效的会议技巧

 养成整洁和条理的习惯

 简化工作流程

 克服拖延推委的习惯，及时反应

 善用零散的时间

案例：从某营业部主任一天工作内容看授权的问题


二、目标管理的实务

第四讲 目标管理的常见问题分析

 目标的三个主要来源

 企业在目标管理中遇到的问题

 目标管理的实施原则

 目标管理五要素

 目标管理的六个特征

第五讲 掌握制定工作目标的方法

 工作目标的类型

 目标的SMART练习

 定量目标和定性目标的问题

 设定目标的七个步骤

 如何制定工作目标

 如何与下属设定目标

案例：银行目标的量化案例分析

第六讲 掌握目标分解与实施实用的方法

 岗位职责和目标的区别

 分解目标的工具和方法

 关键成果领域（KRA）

 分解目标的现场演练

 关键绩效指标（KPI）的特点

 从KRA分解建立KPI的标准步骤

 目标值设定的技巧

 目标分解管理中的沟通

 目标分解－策划－实施－调整的审视

 目标与措施转换的案例分析

 SWOT工具应用与案例分析

 优化常规工作方法分析与讨论

 实施目标计划管理的支持系统

案例：地市分行目标分解实例

第七讲 掌握目标管理的追踪的方法

 目标追踪的2个目的

 目标追踪的3步骤

 目标追踪的5个原则

 经理常犯的错误

 如何克服下属的抵制