1、组织行为学定律
2、组织行为学的理论基础
3、从个人行为到组织行为
4、组织行为学三个特性
一、组织管理三要素
1、组织的定义
2、组织的权责关系
3、组织目标达成路线
二、组织行为工作的过程
1、 组织工作的三大影响因素
2、组织设计的根源是战略
3、组织变革与组织运作的工作内容
三、企业组织文化观察的3个标准
1、器物/组织标识
2、行为/做事行为
3、制度/企业制度
四、 完美团队的素质模型
1、 什么是团队素质模型
2、 完美团队需要的四种能力
3、 用残缺的个体构成完美的组织模型
4、 团队培育的7步流程
5、 教练法则
6、从选择到突破的7步团队培育法
7、卓越团队的五大标准
与时俱进的团队
目标一致的团队
优势互补的团队
善于沟通的团队
创造绩效的团队
五、组织人才留用非常策略
1、蒙娜丽莎的微笑如何完成
2、人才的人力丘模型
3、核心人才管控四大策略
资产保全型
知识建模型
结构优化型
智能延伸型
六、用“人管人”到“用规则管人”的组织平台管理
1、管理中的制度该如何解析
2、组织管理的三层六元体系
3、建立相互依赖的组织平台
七、选任组织人才培养
1、从“精英”到“经营”的转变
2、才尽其用的结构优势
4、九级人才优选法
5、E时代的层级化激励
6、用标杆引领组织
——案例:美孚标杆管理奇迹
——案例:谁该委以重任
——案例:卡里案例引发的思考
——演练:我的人才矩阵分析
八、组织行为中团队协调
1、群体的作用和分类
2、个体对群体效率的影响
3、群体发展的四个阶段
4、冲突的两重意义
5、冲突管理的五种办法
——案例:休谟的搭便车理论
——案例:Ringelmann的搭便车实验
——案例:泰勒的心理革命
——测评分析:冲突风格特征
九、组织管理中的管理特质
1、职业经理人的成长阶梯
2、管理者的四种特质
3、情境领导的四种类型
4、职场六种个性的运用
——测评分析:管理特质
——测评分析:情景领导风格
——测评分析:六种个性特征
十、现代高效组织管理四大方法
1、简而有效的计划管理
2、确保执行的承诺管理
3、推动改善的反馈管理
4、刷新业绩的竞赛管理
