**讲 创新思维原理
1、什么是创新思维？
1）创新思维是主动积极的意识
A、强烈的好奇心
B、主动自发的觉悟
C、积极乐观的心态
D、思维训练（略）
2）创新思维是发散思考的习惯
A、比别人多想五个答案
B、从不同角度分析问题
C、用普遍联系的观点看事物
D、思维训练（略）
3）创新思维是解决问题的能力
A、寻找新答案的能力
B、寻找新方法的能力
C、寻找新思路的能力（问题的质疑、省略、替代）
D、思维训练（略）
2、创新思维的5误区
1）创新思维就是发明创造
A、发明创造离不开创新思维
B、创新思维可以应用于许多领域
C、科学创新、艺术创新、管理创新、营销创新等的核心是创新思维。
2）一般人不需要创新思维
A、社会竞争越激烈，人们越需要创新思维。
B、时代变革速度越快，人们越需要创新思维。
C、个人发展的层次越高，对创新思维的需求越多。
3）创新思维主要靠灵感
A、创新思维常常以灵感突现的形式出现
B、创新思维由神秘主义走向思维科学
C、用科学规范的思维教育培养创新思维
4）创新思维无法学
A、看不见、摸不着的思维
B、创新思维主要学什么？
C、创新思维教育在中国的需求，以及在国外的普及情况。
5）创新思维没有实用价值
A、学习创新思维可以避免头脑僵化退化
B、学习创新思维可以提升分析问题和解决问题能力
C、学习创新思维可以促使大脑思维软件升级换代（新视野、新思路、新观念、新方法）
第二讲 创新管理法则
法则1：要有一个长期的创新战略目标，它应包括企业的管理创新、服务创新、产品创新三大要素。为此，企业要储备和培训一大批创新型人才。
法则2：要有一个新的管理思想，即**坚持不懈的创新来积累企业的长效竞争优势。
法则3：要有一个办法：从一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中的。不要指望强制和检查能激发创新。
法则4：要有一个创新实用化的全面考虑。在管理、服务、产品的创新上不要只考虑创新性而忽视了可操作性，以及企业的资源限制。
法则5：要有一个监督企业机制僵化的措施。因为，85%的创新障碍来自企业机制束缚，只有15%的创新障碍来自个人头脑。
法则6：要有一个全面的、长期的创新培训计划。不仅要告诉员工为什么要创新，还要训练员工的创新技能。
法则7：要有一个新的领导方式。企业的创新文化，首先源于领导者的创新意识和柔性管理。
法则8：要在组织内有一个新风气。消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理。
法则9：要在部门间创造协作的态度。帮助研开、销售、服务的人员多了解企业面临的问题。
法则10：要有一个激励、教导员工**创新降低成本和提高效率的好办法。不能只对他们压任务、下指标。
法则11：要有一个随时检讨企业日常工作问题的程序，并且用创新的眼光审视是否有改进的可能性。
法则12：要把奖励由做好工作转到创新贡献上，使员工都能感到他们的智力成果受到尊重。
法则13：要有一个强而有效的创新绩效评估机制，以使员工的创新与他的经济收入和职位升迁紧密联系起来。
法则14：要在企业内建立一个平台结构，使全体员工都有可能来参与企业的创新改革。
法则15：要建立长期稳定的智库，应有专门的部门和人才负责企业“脑智”的开发和管理工作。
第三讲 企业创新思维定式
一、企业创新为什么？
1、新价值是企业创新的根本目的。
2、企业创新追求的是实用性结果，它不同于为创新而创新的科学研究发明。
3、企业创新的两口深井
企业创新思维定式1： 新价值=减少 消除 增加 创造
二、员工创新的起点？
1、初级创新起点：解决旧问题
2、高级创新起点：发现新问题
3、创新思维是发现问题和解决问题的思维方式；
创新能力是发现问题和解决问题的脑力技能。
1）发现问题（新思维发现新问题）
2）解决问题（新思维提供新方法）
企业创新思维定式2：新思维=发现新问题 提供新方法
第四讲 创新思维工具方法
一、创新思维视角
有形思维视角——从有形的角度看问题
无形思维视角——从无形的角度看问题
1、概念活化训练
1）为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？
2）概念是思维的细胞
3）僵化的概念：精确的/静态的/单维的/模仿的
4）活化的概念：模糊的/动态的/多维的/创造的
5）“客户”概念活化训练
6）“服务”概念活化训练
7）“管理”概念活化训练
2、分析深化训练
1）时钟走得快并不是优点，走得准才对。
2）智慧的高低与思维的深度成正比
3）有形分析——列出所有直观反应
4）无形分析——深化思考/层次化思考
5）“客户的需求”分析训练
6）“管理的创新”分析训练
7）“员工缺乏主动性”分析训练
二、创新思维框架
1、界定问题——正确的问题是成功的一半
2、有形分析——列出所有看得见的因素
3、无形分析——思考那些看不见的因素
4、寻找方法——寻找解决问题的方法策略
三、创新思维方法
创新思维方法1——从“内部”的角度思考
1）思维要素：外部／内部
2）创新观念：核心决定整体，少数决定多数。
