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许广崇

代理商信用管理

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课程目标

1.了解、理解当前代理商信用管理面临的问题及思考、对策 2.了解、掌握代理商信用管理的基本概念、基本理论、基本内容以及代理商信用管理常见病症和对策、注意要点 3.理解和掌握对代理商信用管理要领和技巧 4.提高代理商信用管理水平,提高代理商信用管理工作质量

课程大纲

– **讲　 管理篇
– 客户信息管理/客户信息管理的基本原则
– 客户信息管理/客户信息的分类
– 客户信息管理/客户信息的来源
– 客户信息管理/客户信息的分析
– 客户信息管理/问题回顾：
–
– 第二讲　分析篇
– 客户信用分析／客户特征的选择
– 客户信用分析／客户特征的评分
– 客户信用分析／客户特征分析的权数
– 客户信用分析／考核评分标准
– 客户信用分析／客户特征分析模型的运用
– 客户信用分析／问题回顾
–
– 第三讲　帐款篇
– 帐款催收管理／帐龄管理
– 客户信用分析／客户特征的评分
– 帐款催收管理／帐龄管理常见问题
– 帐款催收管理／帐龄管理的应用
– 帐款催收管理／货物管理
– 帐款催收管理／应收帐款管理原则
– 帐款催收管理／应收帐款管理目标
– 帐款催收管理／应收帐款管理范畴
– 帐款催收管理／应收帐款监控管理
–
– 第四讲　总结篇
– 课题探讨和总结
讲授方式
 课堂讲解（POWER课件）
 实际案例剖析
 行业问题探讨
 课堂互动讨论
 问题系统论述
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