培训的系统循环模型
第二单元 培训需求评估
组织分析
任务分析
个人分析
第三单元 培训设计
培训目标
受训者准备程度和激励
☆ 经理营造培训环境的六大策略
八大学习原则
成功培训师的
八大特征
第四单元 培训实施
非管理人员的培训方法
☆ 在职培训 /On-the-Job Training
☆ 学徒式培训 /Apprenticeship Training
☆ 合作培训 /Cooperative Training
☆ 课堂教学 /Classroom Instruction
☆ 视听法 /Audiovisual Methods
☆ 程序性教学 /Programmed Instruction
☆ 基于电脑的培训 /Computer-based Training
☆ 仿真法 /Simulation Method
管理人员的开发方法
☆ 在职体验（8种） /On-the-Job Experience
☆ 研讨会 /Seminars
☆ 案例研究 /Case Studies
☆ 管理游戏 /Management Games
☆ 角色扮演 /Role Playing
☆ 行为模拟 /Behavior Modeling
第五单元 培训评估标准
反应评估/Reactions
学习评估/Learning
行为评估/Behavior
结果评估/Results
·电梯测验
