兰洁课程

课程目标：1、提高自身情商，学会调节情绪，排解压力，积极上进 2、面对客户，拥有更高的沟通技巧和服务心态 3、融入团队，提升团队协作能力...

课程目标：1、学会了解夫妻分歧所在，提高情商； 2、学会调节情绪，积极上进 3、学会如何建立和谐家庭 4、解决夫妻内在矛盾、提高家庭稳定性 5、学会夫妻沟通技巧，了解恋爱心理学...

课程目标：1.使客户服务人员树立正确的服务意识与观念，了解客户服务的真正含义。并掌握现今客户最期望企业提供的三种服务类型。 2.使客户服务人员掌握标准礼仪行为规范，避免客户因为行为举止不到位、不准确而感到反感。让得体举止来体现客户服务人员的专业程度...

课程目标：1 、了解店面销售员工的工作职责和工作范围，树立职业的服务营销与服务意识，了解客户消费心理的分析； 2 、培养店面销售员工掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧，保证顾客得到尊重及最优质的服务 3、掌握主动营销的技巧，有效提升现场的营销成功...

课程目标：1 、树立职业的服务营销与服务意识，了解服务礼仪； 2 、培养员工塑造积极的入职心态、产生共组责任感； 3、掌握主动沟通的技巧，有效提升团队沟通、客户营销沟通成功率，及工作绩效； 4、学习融入团队、奉献团队，合作精神，建立和谐团队氛围...

课程目标：运用心理学、阳光心理、成功学、积极心理技巧，使员工树立正确的心态，有效地提高情商，缓解压力，提升服务营销质量。 1、提高自身情商，学会调节情绪，排解压力，积极上进 2、面对客户，拥有更高的沟通技巧和服务心态 3、融入团队，提升团队协作...

课程目标：　1、通过培训使培训者懂得塑造与个人风格相适的专业形象 　　2、通过培训使培训者掌握现代政务、社交的通用礼仪熟练运用 　　3、通过培训使培训者提高职业化素养，从而提升工作精神面貌...