檀娴颖
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知名礼仪文化培训师

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檀娴颖课程

  • 课程目标:从国际商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练; 掌握常用的称呼、问候,见面礼、介绍,握手,名片等各种常用商务礼仪; 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。...

  • 课程目标:建立和提升学员服务意识,拉近客户和企业的距离。 提升学员讲解产品的能力与技巧 提升学员与客户沟通的能力...

  • 课程目标:了解服务礼仪基本理念及行为标准,塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象!掌握服务通用礼仪并熟练运用,结合本岗位服务工作提高综合接待水平!...

  • 课程目标:打造阳光心态,提升服务意识,打造良好的职业素养! 了解服务礼仪基本理念及行为标准,塑造与企业相吻合的专业形象,规范行为,提升企业形象! 掌握服务沟通技巧并熟练运用,结合本岗位服务工作提高综合服务水平!...

  • 课程目标:打造良好的职业素养! 培养我是企业,企业是我的服务意识与服务精神! 掌握工作中应有的服务意识与服务理念,结合本岗位服务工作提高综合服务水平!...

  • 课程目标: ◆提高和规范各岗位场所人员的言谈、举止、穿着装扮、待人接物、迎宾送客的礼仪行为。 ◆掌握在服务过程中应如何与业主沟通、如何留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计? ◆了解职业素养构成要素,强化服务意识和责任意识。 ◆掌握...

  • 课程目标:增进和改善公务员个人素质; 使国家公务员更好地为人民服务、为社会服务、为国家的社会主义现代化事业服务, 会提高办事效率、会规范工作行为、会提高我们爱岗敬业的精神; 改善、维护我们的国家形象、 政府形象,公务员是政府的化身。 ...

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