李绘芳课程

课程目标：培训背景： 企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对...

课程目标：企业老总都希望公司的库存越少越好。但是，库存为什么就降不下来？库存周转率应该如何计算？电脑上的数据为什么老不靠谱？需求预测不准确如何来备库存？安全库存为什么越存越多？呆滞库存怎么办？该不该设RDC？如何管好耗材库存？各相关部门对公司的库存都...

课程目标：培训背景： 许多公司发现它们获得的市场营销数据信息还不够全面和准确，它们尝试成立专门的市场调查小组或者部门，它们也委托专门的市场调查组织为他们提供市场营销数据信息。许多公司还发现它们虽然身处信息社会，却总感觉到有用的信息太少，重要的信息来得...

课程目标：在每个企业中，风险管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有风险管理者的领导，“生产资源”始终只是资源，永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中，企业能否成功，是否长存，完全要视风险管理者的素质与绩效而定，因为风险管理者的素质与绩效...

课程目标：此次培训的核心内容是通过服务质量(和服务)发展强有力的顾客关系。所涉猎的主题同样适用于核心产品是服务的组织，以及依赖于卓越的服务来取得竞争优势的组织。具体内容包括服务学导论、服务中的消费者行、顾客对服务的期望、顾客对服务的感知、建立顾客关系...

课程目标：中国关系营销两个关键的因素“双方的利益 和彼此的信任”作为主线，围绕“与客户建 立信任关系”的有效方法；如何挖掘和引导 客户需求；利用你能提供的独特利益，满足 客户的组织需求和个人需求，最终助你成功 拿单而展开；同时也介绍了，如何将与客户 ...

课程目标：此次培训的核心内容是通过服务质量(和服务)发展强有力的顾客关系。所涉猎的主题同样适用于核心产品是服务的组织，以及依赖于卓越的服务来取得竞争优势的组织。具体内容包括服务学导论、服务中的消费者行、顾客对服务的期望、顾客对服务的感知、建立顾客关系...

课程目标：本课程学习建立了全新的一线员工服务技巧分析框架，系统阐述了消费心理与客户服务涉及的各个方面，并就营销过程中客户对服务价值的感受和传递进行了详细讨论。...

课程目标：为什么你的客户会转而寻求其他企业？有的客户就此离开从此流失。客户做出改变可能是因为他们对产品不满意，也可能是出于竞争原因。但大多数客户之所以选择离开是因为企业主、管理人员或客服人员对他们漠不关心。通常，这些客户都不会投诉，只是离你而去。 你...

课程目标：开发大客户资源成了许多企业利润的主要保障与突破口。企业开始将大客户作为自己最主要的营销重点，然而，大客户服务及管理该怎么做呢？销售人员在面对大客户销售中层出不穷的营销难题该怎么解决呢？...