知名企业管理讲师
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课程目标:对培训有全面的认知; 了解培训师的一些必备技能; 了解培训实施的全部过程; 掌握成为优秀至金牌培训师的技巧; 掌握金牌培训师课堂致胜的法宝...
课程目标:洞穿执行力的执行危机; 解密执行力:如何完成战略任务; 领略执行力:核心流程; 高层执行力:如何迫使员工进化; 中层 执行力:责任使人进步; 基层执行力:如果没有基层执行力? ...
课程目标:快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径; 理解如何做到个性化服务; 如何留住忠诚客户; 如何进行服务创新; 高效使用客户漏斗; ...
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课程目标:掌握沟通的基本内涵; 精通高效沟通的各种形式; 掌握高效沟通的步骤和技巧; 提高与上司的沟通质量; 改善与下属的沟通方法; 通过沟通改善与其...
课程目标:了解职业素养的内涵;如何提高职业素养;如何缓解压力并化压力为动力;管理自我与时间;树立自信心;...
课程目标:建立卓越的职业素养了解职业发展过程中的问题建立亲和力与魅力学会沟通与表达掌握好的口才具备服务的意识与理念掌握服务的技巧...
课程目标:快速掌握解决顾客抱怨的方法及途径; 理解如何做到个性化服务; 如何留住忠诚客户; 如何进行服务创新; 高效使用客户漏斗; ...
课程目标:掌握技术与管理角色转换之间的辩证关系;掌握优秀的管理者必须具备的能力;了解管理与领导之间的区别;掌握优秀管理者必须具备的沟通、时间管理、激励、管理技能等;了解优秀管理者的心态;...
课程目标:掌握角色转换之间的关系; 掌握管理与领导之间的区别; 掌握作为管理者必须具备的技能; 掌握管理者的执行力;...