王哲光课程

课程目标： 激发员工推行6S活动的热情，树立强烈的目标感、责任心；  具备高度的职业化素养和清晰的角色定位；  了解6S在管理系统中的作用，掌6S活动中每个S的具体内容；  能按照...

课程目标：课程背景 MTP（英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界1 余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。MTP最突出的特点是...

课程目标： 激发员工推行6S活动的热情，树立强烈的目标感、责任心；  具备高度的职业化素养和清晰的角色定位；  了解6S在管理系统中的作用，掌6S活动中每个S的具体内容；  能按照...

课程目标：深刻认识时间管理的重要性，分析时间是怎么浪费了的； 掌握时间管理的原则，学会制定SMART的工作目标，合理规划以提高工作效率； 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间； ...

课程目标： 找到工作的意义和价值，了解职业化的三要素：职业心态、职业素质、职业能力；  调整职业心态，塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态，具备高度的职业化素养和角色定位；树立正确的工作观...

课程目标： 激发员工推行6S活动的热情，树立强烈的目标感、责任心；  具备高度的职业化素养和清晰的角色定位；  了解6S在管理系统中的作用，掌6S活动中每个S的具体内容；  能按照...

课程目标：深刻剖析客户投诉的原因，认识客户投诉的积极意义，将客户投诉作为拉近客户关系和提升服务质量的契机； 拥有积极主动解决问题的服务心态，清晰成为服务精英必备的特质，了解客户投诉处理的原则和策略，为正确处理客户投诉...

课程目标： 激发员工推行6S活动的热情，树立强烈的目标感、责任心；  具备高度的职业化素养和清晰的角色定位；  了解6S在管理系统中的作用，掌6S活动中每个S的具体内容；  能按照...

课程目标： 激发员工推行6S活动的热情，树立强烈的目标感、责任心；  具备高度的职业化素养和清晰的角色定位；  了解6S在管理系统中的作用，掌6S活动中每个S的具体内容；  能按照...

课程目标： 了解客户关系管理理念的深刻内涵，清晰如何发展自己的CRM战略  掌握实施客户关系管理必须重点关注的环节、应用于实施的步骤  认清你的目标客户和目标服务，透析服务的特征，树立对客户的正确认...