王翔课程

课程目标：1.让企业运营管理层掌握基于组织战略实施“流程设计-流程绩效监控-流程优化”闭环。 2.指导企业流程专业人员和独立流程顾问构造全企业的流程“血管造影图”、疏通/优化流程“血管”、实施从战略流程岗位的组织系统...

课程目标：1.掌握客户体验的概念与实操方法 2.明晰学员自身企业研发流程的客户体验优化点 3.带着优化后的自身企业研发流程走...

课程目标：1.掌握客户体验的概念与实操方法 2.明晰学员自身企业销售流程的客户体验优化点 3.带着优化后的自身企业销售流程走...

课程目标：1.让学员掌握客户体验的概念与实际 2.让学员掌握客户体验与流程绩效管理方法论及工具 3.让学员企业从课堂上带回客户体验及流程绩效管理成果 ...

课程目标：1.掌握客户体验的概念与实操方法 2.明晰学员自身企业HR流程的客户体验优化点 3.带着优化后的自身企业HR流程走...

课程目标：1.让企业管理层理解大数据带给企业管理的思维变革 2.让企业中层与HR和流程经理掌握流程绩效设计与管理方法 3.让企业决策者通晓企业大数据采集与“相关关系分析”方法 ...

课程目标：参训学员将： 1. 回答战略关键问题，明确企业战略； 2. 把握流程抓手，让战略攸关流程实现战略； 3. 关注流程关键节点，制定流程绩效目标； 4. 运用398绩效方法论，实现组织-流程-人员三层一体的立体绩效管理； ...

课程目标：1. 帮助企业实现组织绩效、流程绩效和岗位绩效的上下贯通，让组织绩效通则不痛。 2. 让企业的战略落地到流程，让流程来实现战略 3. 让企业的每个流程都以战略为导向，让每个岗位的行为都以流程绩效为导向，使个人绩效、部门绩效统一指向组织绩...

课程目标：使参训者： - 掌握组织与个体的变革动态特征 - 明确并避免常见的变革管理错误 - 掌握变革过程中的沟通原则 - 积极管理变革阻抗 - 学会变革冲击度调查—15个关键领域 - 学会变革胜任力指数FIRS的测评 - 掌握提升FI...