陈冰课程

课程目标：提高中层管理者技能...

课程目标：掌握个人理财中的重要因素和未来趋势，为客户策划并完成理财目标； 充分理解个人理财的目标； 了解投资规划的原理、主要方法； 掌握专业理财计划书的制作原理； 了解现代投资组合（资产分配）的重要性及多样化投资的运用； 为客户提供...

课程目标：要课程从网点经理的日常工作的实际内容出发，量身定作的为网点经理解决工作中遇到的实际问题。 了解银行服务的目标与意义端正服务的态度树立服务意识。 营业厅现场管理的肓点与误区。 如何成为一个有凝聚力的管理者。 有效的处理客户投诉、高效的...

课程目标：掌握个人理财中的重要因素和未来趋势，为客户策划并完成理财目标； 充分理解个人理财的目标； 了解投资规划的原理、主要方法； 掌握专业理财计划书的制作原理； 了解现代投资组合（资产分配）的重要性及多样化投资的运用； 为客户提供...

课程目标：全面提升营业厅服务形象，由内而外的提升营业厅服务品质，课程从四个方面出发： 1. 端正一线服务人员的服务态度与服务意识，了解服务的价值与意义 2. 掌握标准的服务礼仪与标准的服务礼貌用语 3. 学习与客户沟通的技巧、很多一线的投诉是由...

课程目标：时间对于企业经营来说，即是金钱。通过该课程，让有关企业管理人员学会分析“时间那里去了”的方法、掌握时间管理的几个原则，同时提高时间管理的技能，掌握根据自身时间管理不良习惯制订时间管理计划的方法，善于利用时间、配合时间管理工具的运用，达到自我...

课程目标：学会分析“时间那里去了”的方法 掌握时间管理的几个原则 提高时间管理的技能，根据自身时间管理不良习惯制订时间管理计划 变得善于利用时间、配合时间管理工具的运用，达到自我发展与提升。...

课程目标：陈冰老师通过多年的银行培训经验与现场辅导的实践集累，打造本课程，旨在塑造集服务大使、销售精英、现场管理功能于一身新型大堂经理，开放时代的大堂经理新形象。 　熟练掌握各种服务技巧，尤其是处理客户投诉及疑难问题处理，弥补客户服...

课程目标：解决中层管理在工作中遇到的实际问题： 中层管理者在企业中承上启下的角色定位 承担着实际管理实施、测检、督导、促进等工作必需具备; 计划的制定与实施，不断的发现问题解决问题、反映问题： 如何赢得上级、下级、同事的理解及旁支部门的支持的...

课程目标：掌握培训的基本原则学会按不同课程需求及学员情况编写教案，掌握课堂掌控的技巧与培训师的基本素养，积极协助课堂讨论，让所有学员都能参与其中并从中学习教学技巧，合理合用教学设施，以增加教学效果，掌握衡量和加强学习效果的反馈技巧。 ...