陈冰课程

课程目标：帮助新晋员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，尽早进入状态，为公司提供高效服务。 ...

课程目标：银行一线员工36 °服务素质提升内训...

课程目标：提高中层管理者技能...

课程目标：通过本课程的学习掌握服务人在职场中的基本商务礼仪，日常职场中的行为规范。提高个人形象、公司形象，企业文化氛围，改善人际交往中的不良形为。 商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。是商务活动中对人的仪容仪表以及举止...

课程目标：全面提升营业厅服务形象，由内而外的提升营业厅服务品质，课程从四个方面出发： 1. 端正一线服务人员的服务态度与服务意识，了解服务的价值与意义 2. 掌握标准的服务礼仪与标准的服务礼貌用语 3. 学习与客户沟通的技巧、很多一线的投诉是由...

课程目标：消除营销人员的心理障碍，打破营销人员不主动营销的心中壁垒。 　　了解客户购买行为的决策过程。 　　分析客户决策中的重要因素。 　　把握客户营销当中的薄弱环节。了解客户的真实需求、探明客户的潜在需求，扫除营销中的无法了解客户的真实...

课程目标：通过本课程的学习掌握服务人在职场中的基本商务礼仪，日常职场中的行为规范。提高个人形象、公司形象，企业文化氛围，改善人际交往中的不良形为。 商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则。是商务活动中对人的仪容仪表以及举止...

课程目标：提高中层管理者技能...

课程目标：提高中层管理者技能...

课程目标：学会分析“时间那里去了”的方法 掌握时间管理的几个原则 提高时间管理的技能，根据自身时间管理不良习惯制订时间管理计划 变得善于利用时间、配合时间管理工具的运用，达到自我发展与提升。...