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课程目标:提高中层管理者技能...
课程目标:要课程从网点经理的日常工作的实际内容出发,量身定作的为网点经理解决工作中遇到的实际问题。 了解银行服务的目标与意义端正服务的态度树立服务意识。 营业厅现场管理的肓点与误区。 如何成为一个有凝聚力的管理者。 有效的处理客户投诉、高效的...
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课程目标:提高中层管理者技能...
课程目标:银行一线员工36 °服务素质提升内训...
课程目标:现在人的工作压力大,社会变化节奏快,考核任务重,他人、客户、上级的不理解、不认同。生活与工作要平衡,越来越高的物价,一成不变的收入,需要不断更新的新业务学习占用了太多的时间、信息爆炸让人应接不睱。 通过学习提高学员对自我及他人情感、...
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课程目标:现在人的工作压力大,社会变化节奏快,考核任务重,他人、客户、上级的不理解、不认同。生活与工作要平衡,越来越高的物价,一成不变的收入,需要不断更新的新业务学习占用了太多的时间、信息爆炸让人应接不睱。 通过学习提高学员对自我及他人情感、...
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