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课程目标:明确职业生涯中两个永恒的问题 了解职业化“一个中心,三个基本点”的含义 理解“职场就是生意场”的实质内涵 明确职场业务运作规则 掌握职场中的角色定位 ...
课程目标:提高中层管理者技能...
课程目标:理解横向沟通背后的4大原因及3大难题 掌握突破横向沟通组织障碍的2大方法 掌握解决常见横向沟通冲突的方法 掌握人际沟通的2种工具 掌握直言不讳表达的方法...
课程目标:理解执行和执行力的真实含义 了解组织在执行中常遇到的2大执行挑战 学会解决“4种执行者不理解意图”困惑的2大方法 了解制定计划的6步法和流程控制的“烟囱和管道原则” &...
课程目标:盘点痛苦,找出病根 理解副职/助理的4大职责 处理好3种典型关系 掌握团队互补的9种团队角色工具...
课程目标:理解“关键时刻”的概念和思路 掌握实现领导力提升的第一项突破“信任”的理念和方法 掌握实现领导力提升的第二项突破“责任”的理念和方法 掌握实现领导力提升的第三项突破“影响...
课程目标:学会使用12个关键问题诊断目前管理下属的“短板” 掌握“服务员工”的5个关键时刻及方法 掌握留住关键员工的3个关键时刻及方法 掌握处理问题员工的3个关键时刻及方法 ...
课程目标:理解“关键时刻”对企业的影响和思路 理解管理者如何强化自身以引领他人的关键 掌握对下属管理(选、育、用、留)的关键 掌握建设高绩效团队的关键...
课程目标:了解哪些行为能够促成客情、哪些行为会妨碍客情 掌握5项处理客户投诉的关键技巧 了解与领导相处的3个关键 了解人们被影响的6大原则 掌握构建个人魅力(赢得...