银行金融业资深讲师
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课程目标:掌握心理学知识,抓住客户的心理需求 销售心理与行为分析 销售人员如何了解客户心理? 专业销售人员的价值主张 客户的个性模式分类与沟通 情境与消费者购买行为 激发购买意愿的技巧 提升销售人员高端客户销售技巧...
课程目标:集团大客户营销策略...
课程目标:1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握客户沟通的相关技巧 3、掌握客户开发流程及技巧 4、掌握如何制定客户拜访计划 5、销售人员心态修炼...
课程目标:1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握大客户沟通的相关技巧 3、掌握怎样分析项目并找到自己的策略 4、掌握知道制定项目的计划来监控项目进程并避免风险 5、掌握怎样分析和检查商务关系,服务和产品及客户关系等要素 6、学会在服务中营销和创造新...
课程目标:1、掌握优秀营销人员的基本素质 2、掌握大客户沟通的相关技巧 3、掌握怎样分析项目并找到自己的策略 4、掌握知道制定项目的计划来监控项目进程并避免风险 5、掌握怎样分析和检查商务关系,服务和产品及客户关系等要素 6、学会在服务中营销和创造新...
课程目标:认识有效处理客户投诉的意义。分析客户投诉动机,把握消除客户不满的心理钥匙。正确处理客户投诉,提升公司的正面形象。 学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极。...
课程目标:如何激发顾客购买冲动 ——终端促销策划与执行管理...
课程目标:认识店面销售人员的特点,引导构建优秀的职业形象和积极的心态;掌握店面销售技巧,学习针对消费者需求的把握,提升现场成交技能;实际演练提升金牌店面销售人员的顾客接待技能;...
课程目标:公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素--代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。本课程将服务行为分解为五项...
课程目标:商场如战场,企业要成长就必须到处都有自己的根据地-店铺,在竞争激烈的终端战场上,在品牌如林的店面里,如果你不是一流的杀手,那么你就要被对手杀死。终端需要杀手,一流的杀手,不露声色的杀手。我们必须驯练杀手! 您的门店是否经常碰到以下问题:管理...