李锋课程

课程目标：1、洞悉金融市场变化及趋势。 2、学习最新的银行运营管理模式及营销策略。 3、树立学习意识、 “互联网+”与“新常态”意识，学会将诸多事件结合分析； 4、牢记“互联网+”与“新常态”的前世今生，了解中国各项产业的发展史； 5、熟...

课程目标：1、洞悉金融市场变化及趋势。 2、学习最新的互联网运营管理模式及营销策略。 3、对互联网营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价策略等形成直观认识。 4、统一企业面向市场的信息传播，将企业效率的来源从点效率调整到...

课程目标：了解数据业务的发展趋势和销售特点 掌握数据业务销售的技巧和方法 掌握优质客户识别技巧 掌握客户沟通与客户信息收集的技巧 掌握通信业务与产品的顾问式销售技...

课程目标：通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解在新型营业厅中自己的岗位角色及要求 2、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品在用户群中迅速增强正面感知度并成功营销，快速提升销售成功率； 3、针对全业务时代3G体验式新产品的固有缺陷，...

课程目标：在今天的银行营销中，服务一般也被认为是金融产品的一种，它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中，并延伸到有形产品的生命之外，成为一个连续、循环的价值链，那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢？ 1、了解大堂经理角色管理； 2、掌握现场管...

课程目标：随着移动通讯市场3G时代的到来，竞争格局复杂化，客户需求多样化、差异化，存量市场的经营和维系、增量市场的开发、数据业务的营销成为移动营销服务渠道的核心工作。如何整合渠道的结构、管理好渠道，如何规划、建设和运营好移动公司自有渠道，如何设计好普...

课程目标：通过本课程的学习，可以让学员： 1、了解在新型营业厅中自己的岗位角色及要求 2、让学员掌握如何让全业务时代3G体验式产品在用户群中迅速增强正面感知度并成功营销，快速提升销售成功率； 3、针对3G体验式新产品的固有缺陷，如何技巧的...

课程目标：认识有效处理客户投诉的意义。 分析客户投诉动机，把握消除客户不满的心理钥匙。 正确处理客户投诉，提升公司的正面形象。　　 学会自我情绪控制，保证服务客户态度积极。...