刘成熙课程

课程目标：协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 快速掌握处理客户投诉和客户投诉处理的技巧，从而善于平息客户的不满 知道服务是关系到企业生死存亡的大事，树立为顾客服务的真诚意愿 建立正确的学习态度，运用卓越的客户...

课程目标：管理沟通对组织的重要性，掌握管理沟通的意义，障碍和原则。 掌握管理沟通的真谛与目的，学习管理沟通的非语言技巧。 学习管理沟通的语言技巧，学习语言表达的重点与艺术。 管理沟通的角色与方式，人际互动的冲突与管理。 管理沟通在组织中的应用...

课程目标：目标管理实务台湾：刘成熙老师 课程效益： 在组织经营方针的指导原则下，透过“SWOT”分析，掌握部门组织之优势、劣势，据以拟定有效部门及员工目标。 运用有效的目标推动落实员工管理，达到部属培育效益。 透过目标执行，完成组织任务，提升生产力。...

课程目标：【目标要明确，答案才重要】!【缺乏目标的人，是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。有一位自认为身材己经变型了的中年人说:【对我来说吃饭的目的是为了健康的身体、有体力进行日常活动，我的饮食...

课程目标：2 11年-台湾刘成熙老师-精品课程-经理人部门目标管理主讲：台湾刘成熙老师 课程目标：使研习者了解目标管理与方针展开之理论基础及实务运作之架构使研习者了解目标之来源、具体描绘之表达方式及获致共识的沟通重点使研习者由不同重点来源，透过实作...

课程目标：2 11年-台湾刘成熙老师-精品课程-年度经营目标与策略规划主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本建议书为规划贵司各职级管理人员提升经营目标拟定与绩效管理技能所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司...

课程目标：介绍时间管理的发展进程。　　　　　  分析个人时间管理的陷阱。 认识时间管理对人生成功的重要性。　  学习时间管理的工具与作法。 培养时间管理的能力与习惯。　　　　  如何运用时间管...

课程目标：使学员掌握银行高端客户如何开发与维护。 掌握如何进行社区营销。 使学员掌握网点人员管理与业务管理的技巧。 掌握人员的激励与辅导技巧 银行高端客户开发策略 开发高端客户的步骤和实用工具 开发高端客户的社区营销方法介绍 银行新、老客户的维护 财...

课程目标：销售技巧与团队建设主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本為規劃贵司，业务主任级等销售技巧以及团队建设能力技能提升所製作，主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅，對公司的發展帶來一定的幫助。本案經深圳市XXX企業管理諮詢有限公司依據貴公司的課程需求...

课程目标：使学员掌握银行高端客户如何开发与维护。 掌握如何进行社区营销。 使学员掌握网点人员管理与业务管理的技巧。 掌握人员的激励与辅导技巧 银行高端客户开发策略 开发高端客户的步骤和实用工具 开发高端客户的社区营销方法介绍 银行新、老客户的维护...