陈毓慧课程

课程目标：卖场跟一般意义上的商店不同，它是指比较大的出售商品的场所，如商品专卖、专售商店。资深礼仪培训名师晏一丹认为卖场销售人员的的妆容要适度得体，符合环境、自身特点、当地习俗等。同时，端庄大方，亲切礼貌的举止，对于提高服务质量起着重要的作用。在与顾...

课程目标：随着科技的飞速发展和中国加入WTO，国内的竞争日趋激烈，各行各业都认识到服务在企业运营过程中的重要性。医院礼仪培训对医院的重要性是不言而喻的，医院礼仪培训有利于改善医护人员职业素质，端正医护人员的工作态度，以及对服务理念的认知都有很大帮助，...

课程目标：提高《银行柜台服务礼仪》...

课程目标：一、学会理解投诉：什么是投诉？投诉的后果，处理投诉的意义，服务失败的类型、投诉的类型、投诉的级别等； 　　二、学会对顾客投诉心理进行分析：投诉产生的原因、产生的过程、顾客投诉的心理分析、明白顾客投诉目的与动机； 　　三、明白8种错误处理...

课程目标：通过培训班使学员提高金融行业新的客户服务技巧，把握沟通中倾听的艺术，并能熟练掌握沟通的方式与艺术，从而更有效地提高处理问题的能力,从而在同行业的金融市场中展现自身独特魅力。...

课程目标：协助经销商、区域经理重新认识终端表象背后的趋势 　　协助经销商、区域经理全面掌握终端的盈利框架节点 　　协助经销商、区域经理灵活掌握终端门店实战销售技能 　　启迪经销商、区域经理进行终端导购的强化培训...

课程目标：1、抗疲劳、化压力为动力； 2、创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 3、给予自己一个和谐、健康、快乐的心境； 4、快速提升业绩； ...

课程目标：1、从客户及服务人员的双重视角对服务过程中的细节进行详尽的剖析； 2、旨在培养一线员工创新服务理念、塑造良好的服务形象，掌握规范、专业、娴熟的服务技巧； 3、成就高素质的银行客户服务团队、打造高品质的客户服务 ...

课程目标：化压力为动力及心态调整与情绪管理技巧内训...

课程目标：、 抗疲劳、化压力为动力； 　　2、 创造一个轻松愉快的工作环境与工作氛围； 　　3、 给予自己一个和谐、健康、快乐的心境； 　　4、 快速提升业绩；...