陈毓慧课程

课程目标：共赢的谈判策略内训...

课程目标：【课程目标】： 一、全面地、深度地认识销售服务人员角色； 二、掌握销售服务人员提高自身的心态、语言、资源整合能力、社交能力、良好形象、社交礼仪等修养素质的技巧； 三、掌握四种顾客性格特点、沟通技巧、销售策略；并了解自己属于什么性格...

课程目标：大客户策反与关系营销技巧内训...

课程目标：提高《银行大堂经理服务沟通礼仪与技巧训练》...

课程目标：一、学会理解投诉：什么是投诉？投诉的后果，处理投诉的意义，服务失败的类型、投诉的类型、投诉的级别等；二、学会对顾客投诉心理进行分析：投诉产生的原因、产生的过程、顾客投诉的心理分析、明白顾客投诉目的与动机；三、明白8种错误处理顾客抱怨的方式；...

课程目标：【课程目标】： 1、课程将从服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练； 2、帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 3、学习影响沟通效果因素，并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不...

课程目标：《银行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧》...

课程目标：银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧》...

课程目标：银行客户经理《网点转型后的大客户关系营销策略》...

课程目标：银行大堂经理《主动服务沟通礼仪与产品营销技巧》...