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课程目标:《通信服务意识与服务精神》主讲:田先...
课程目标:《通信营业厅服务人员标准化五项修炼》 主讲:田先 公司的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的每个员工所表现出来的思想、行...
课程目标: 塑造银行服务的形象礼仪 训练银行服务的仪态礼仪 掌握银行服务的交往礼仪 掌握银行服务的语言礼仪 掌握银行服务的操作礼仪...
课程目标:关系就是生产力——人际关系建设与管理...
课程目标:情绪的管理...
课程目标:1.理解口才的重要性,掌握沟通与演讲的基本知识; 2.掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧; 3.掌握组织内人际沟通的四项技巧; 4.掌握脱口而出的演讲技巧; 5.提升口才影响力,从而打造更强劲的职场竞争力。 ...
课程目标:职业女性个人品牌塑造与修炼...
课程目标:课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验课程收益:强效解决情绪压力与心态问题,疏导情绪,调试压力,树立积极正面的人生观、工作观,激发内在动力与激情授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理...
课程目标:沟通是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径,善于协调和沟通是现代成功置业人士的重要标志之一。 本课程从以引导教学为主、理论宣讲为辅,注重学员从“听、说、看、动、记”身体力行的参与中顿悟所学,全面提升你的沟通能力与人际魅力,为你的事业与生活...
课程目标:强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力...