邓梦岚
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邓梦岚课程

  • 课程目标:组织目标 员工心理辅导管理工具建立、开发和应用:培训一大批班组长岗位人员具备员工辅导的初级实施能力,从而有效实现外部知识和能力的向内转移,提高员工的专业知识和相关能力,将心理学与实际管理相结合。 组织的工作满意度带动客户满意度,形成班组...

  • 课程目标:通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;课程将从创新思维、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通等方面展开学习讨论,期望达到以下目标: 1) 提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人...

  • 课程目标:组织目标 员工心理辅导管理工具建立、开发和应用:培训一大批班组长岗位人员具备员工辅导的初级实施能力,从而有效实现外部知识和能力的向内转移,提高员工的专业知识和相关能力,将心理学与实际管理相结合。 组织的工作满意度带动客户满意度,形成班组...

  • 课程目标:组织目标 创造良好生态环境,提升员工及团队的工作满意度和价值感 组织的工作满意度带动客户满意度,形成班组型优质的服务利润链 提升员工及团队的职业服务技能、职业服务素质和团队综合实力,结合制度与人本的平衡管理,营造“健康和谐”人本氛围 ...

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