课程大纲

**部分、数字化转型认知

1、数字化转型的四大趋势

技术趋势、环境趋势、产业趋势、模式趋势

2、数字化转型的底层逻辑

•本质是驱动企业智力升级，建设智慧型企业

•数据的四层价值与数据化管理四层金塔

•数字技术的基本模型：感知响应模型，五个关键要素评估数字化转型的闭环完整度

•小组互动讨论

第二部分、数字化转型战略规划五步法

1、**步：外部环境分析：新五力模型分析内外部环境

•外部行业的稳定性决定着企业数字化转型的时间窗口，代表着企业转型的紧迫性

•跨界打劫的科技巨头和互联网巨头的整合为企业带来了威胁，也为企业提供了机遇

•新五力模型用来分析企业数字化转型的外部环境

2、第二步：数字愿景：规划设计数字化转型的全景图

•4大维度规划设计企业数字化转型，避免全面性缺失

•2大维度考量数字化转型战略覆盖面：从精益转型到跃迁式转型

3、第三步：数字化转型路线——遴选转型模式和路径

•根据企业内外部环境决定转型路线

•3大维度构筑数字化企业愿景：客户体验数字化、业务流程数字化和组织管控数字化

4、第四步：数字化转型场景——提效创新设计应用场景

•设计数字化的应用场景，确保价值驱动数字化转型

•从提效到创新的分步骤升级：先提效后创新的模式更容易成功

•提效场景如果能够创出足够高的效率，开放地推动业务化能够创新商业模式

•数字化转型应用场景路线图绘制方法

5、第五步：数字化转型实施——4轮驱动企业数字化转型落地实施

•数字化转型是组织管理方式的变革，4轮驱动力必不可少

数字化转型组织设计问题

•管理团队的数据能力决定着数字化转型**终成果的达成，管理者数据能力4M模型

•小组互动讨论

第三部分、数字化转型常见错误与难点问题

1、企业数字化转型常见的10大陷阱

•数据崇拜陷阱、技术崇拜陷阱、数据交易陷阱

•项目陷阱、表象陷阱

•组织陷阱、文化陷阱、能力陷阱

•变革陷阱、意识陷阱

2、企业数字化转型过程中的5大难关

•数据基础关：数据孤岛、数据质量、数据标准建设等都是数据基础的问题，没有数据就没有数据技术

•开放共享关：部门墙、自我保护意识等让开放共享难以实现

•技术应用关：技术投资得不到回报会影响团队信心和领导信任，数字化转型因缺少相信的力量而被怀疑

•人才能力关：管理团队的数据能力直接影响着数据价值的大小，数据应用闭环需有数据能力的人来构筑

•组织变革关：数字化转型的复杂度高，可借鉴案例少，推动组织变革不力会导致数字化转型难以推进

•小组互动讨论

第四部分、数字化转型实战案例

本部分根据实际企业情况遴选不同的实战案例。

•数据指标化管理提效：让信息化产生的数据发挥出力量，驱动数字化转型

•数据可视化管理：让管理可见、过程可控、目标可达

•数据模型化管理：优化资源配置，提升效益

•组织平台化创新：数据驱动的组织平台化创新，让数据导航赋能持续经营

•商业模式创新：**数据技术创造新业务、新商业、新营收

•生态型组织案例：新兴产业运营商平台打造大型产业生态平台

小组互动讨论