课程大纲:

特别说明：理论课程亦含丰富案例和互动研讨，绝不沉闷乏味！

一、课程开篇：从自我管理到引领他人：领导力重塑个人角色的关键跃迁

角色重塑不力导致的工作困境

缺乏榜样力量：未能以身作则，导致下属不服

错位忙碌现象：成了挑剔型劳模，自己干下属看

担责意识淡薄：面对问题推诿扯皮、回避矛盾，不敢担当

没有大局意识：习惯性从员工角度看问题，整体观念不强

目标与计划性不强：工作陷入“无头苍蝇”状态

管理专业度不够导致的困境

管理者缺乏有效的激励和引导策略，导致员工动力缺失

不敢管理，喜欢做老好人，谁都不得罪

依赖经验，有路径依赖，缺乏变通和创新

用“一唬二凶三骂人”的方式代替员工辅导

遇事喜欢抱怨，缺乏韧性和反脆弱精神

自我驱动与角色重塑：不断进化的领导力之路

要有“我是企业形象代言人”的意识

要有强大的韧性和反脆弱精神

要有学习型心态，让自己始终保持精进状态

要有全局思维，遇事多换几个角度看问题

要有服务意识，管理者不只是管控还要赋能

执行力之巅：领导者的核心力量

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从

**自己的行为，感染员工

公平与公正，确保劳有所得，闲有所惩

真抓实干，展现管理者的执行力风采

摒弃僵化、选择性与形式化：重塑高效灵活执行力

公平与公正，确保劳有所得，闲有所惩

明晰轻重缓急，工作尽在掌握

执行有术，细节铸就上升之梯

凡定任务必有目标

凡立目标必有计划

凡定计划必有执行

凡有执行必有检查

凡经检查必有结果

凡得结果必有反馈

凡施反馈必有奖惩

凡行奖惩必有复盘

沟通力：搭建心灵桥梁，展现卓越领导艺术

尊重为本：奠定良好沟通基础的基石

尊重之真谛：以无评判之心洞察他人此刻的境遇

尊重的前提：深入骨髓的平等意识

换位思考：增进理解的共情之力

洞悉他人心境，共融情感波澜

构筑共鸣之桥，奠定信任基石

耐心聆听：沟通中的黄金法则与智慧之选

用倾听和表达的艺术去触摸他人心灵**柔软的地方

保持眼神接触和适当的肢体语言，表明您在专注地听他说话

避免打断下属或过早给出结论，让他们完整地表达自己的观点

使用肯定性语言来回应下属的感受和观点

重复或总结下属的陈述，以确保您正确理解了他们的意思

积极反馈：激励他人向上的正能量传递

积极向员工反馈其做得好的地方

向员工反馈其可以做得更好的地方

向员工传达自己的期望和评价

让反馈成为推动团队凝聚力的持续动力

个人素养：领导力品质的内在修炼之旅

自我驱动：挖掘内心无尽潜能的力量之源

自我赋能：增强个人责任感与使命感

内心动力：使我痛苦者必使我强大

唯精唯一：收敛放纵之心乃众妙之门

乐观向上：积极心态塑造阳光型领导

拒绝抱怨：将困难视为学习机会，用行动代替抱怨

传递正能量：以积极心态感染成员，共创明朗工作氛围

学无止境：终身学习理念下的自我超越

知识爆炸时代：终身学习的必然选择

领导者学习之路：提升专业素养与领导能力

五、辅导力：引领团队持续成长的智慧之举

观察诊断：充分了解和掌握团队成员岗位胜任力状况

加强沟通：全面了解下属的综合情况。

善于观察：**细致观察收集下属的各类信息。

绩效分析：深入分析下属的绩效结果，识别其能力薄弱环节。

动态评估：持续深入评估下属的潜力与发展需求。

因材施教：量身定制个性化辅导方案助力成员突破瓶颈

个性化路径：量身定制辅导策略

实时指引：定期反馈，助力成长

自主学习：点燃求知欲，持续进阶

动态调整：灵活跟踪，优化辅导节奏

氛围塑造：打造支持性与开放团队文化

权责并重：激发自主性与责任感

情绪管控：压力下展现卓越领导风范的关键考验

情绪觉察：敏锐捕捉自身及他人情绪变化为有效沟通奠定基础

自我情绪识别与管理

他人情绪感知与理解

情绪智能在沟通中的应用

换位思考：运用同理心增进相互理解信任构建良好上下级关系

洞察他人需求，以对方视角洞察问题本质

用户思维启示录，客观审视自身盲点

沟通的艺术：聚焦事实与需求，情绪不扰清明心

正向复盘引领风潮，守护团队士气不受情绪阴霾影响

情绪管理：驾驭情绪，助力目标达成

压力下的情绪自处之道，避免情绪失控的场合失态

及时雨般的情绪疏导，维护团队凝聚力不受情绪冲击

积极应对情绪挑战，比压抑更有益于个人与组织健康

课程总结：课程要点回顾及课程知识点运用建议